Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière.

L’assistant.e est garant.e de la gestion administrative de l’organisme de formation ainsi que de la qualité des process internes de l’activité de formation. Il/elle interagit avec les consultants/formateurs internes, l’équipe Administrative et Financière et les formateurs externes. Il/Elle produit les documents nécessaires au pilotage de l’activité et au renouvellement de la certification Qualiopi.

Missions principales :

• Gestion administrative et logistique des formations : programmation des actions de formation sur Dendreo (outil SAAS), édition et envoi des documents (conventions, convocations, contrats, certificats), gestion des émargements, suivi des questionnaires de satisfaction et bilans formateurs.

• Suivi qualité et conformité : respect des process, relances des acteurs, mise à jour des indicateurs qualité, préparation et assistance aux audits Qualiopi.

• Pilotage et reporting : tenue du tableau de bord des formations (agenda, indicateurs), traitement des réclamations, contribution aux bilans pédagogiques et financiers, appui au plan d’amélioration continue.

COMPÉTENCES CLÉS

• Organisation et rigueur administrative ;

• Maîtrise du Pack Office (Publipostage Word, Tableaux croisés Excel…) ;

• Capacité de reporting ;

• Appétence pour l’analyse de données est un plus.

FORMATION & EXPÉRIENCE

• BTS Gestion de la PME (GPME), Support à l’Action Managériale (SAM), Comptabilité et Gestion (CG) ou Licence Administration et gestion des entreprises.

• Une première expérience en organisme de formation, ainsi que dans un environnement Qualiopi serait un plus.

• 2 à 4 ans d’expérience minimum.

Nous nous engageons chez AlterNego à mener un recrutement inclusif et ouvert à tous les profils. Vous êtes senior, en situation de handicap ou avec des singularités, n’hésitez pas à nous écrire.

LES CONDITIONS

• Type de contrat : CDI.

• Rémunération : fourchette entre 28-35K€ selon le niveau d’expérience.

• Titres restaurants : 11€ / jour (60% pris en charge par ALTERNEGO)

• Intéressement.

• Politique de télétravail.

• Lieu du travail : 93 Rue Ampère, 75017 Paris.

• A pourvoir dès que possible.