Filiale en pleine croissance de SNCF Réseau, SFERIS participe activement à la modernisation du réseau ferroviaire français grâce à son expertise dans les métiers de sécurité, de gestion de l'infrastructure ainsi que de maintenance et travaux (voie, caténaire, signalisation).

Dès votre arrivée et tout au long de votre parcours au sein de SFERIS, les équipes et l'organisme de formation vous accompagneront dans votre évolution professionnelle.

Nous mettons un point d'honneur à recruter des talents passionnés et engagés, prêts à relever les défis du secteur ferroviaire. Notre processus de recrutement est basé sur des valeurs d'excellence, de diversité et de collaboration pour bâtir une équipe dynamique et innovante.

Les rejoindre, c'est travailler aux côtés de 1200 femmes et hommes passionnés, qui partagent de fortes valeurs.

Plongez dans un univers où votre travail contribue directement à l'évolution du réseau ferroviaire français.

Chez SFERIS, votre carrière prend de la vitesse.

SOFY n'est pas qu'une plateforme, c'est l'avenir de la relation client digitalisée. Nous donnons aux entreprises le pouvoir de se rapprocher de leurs clients grâce à une solution tout-en-un unique, pilotée par l'intelligence artificielle (visibilité, SMS, avis, ventes en ligne, messagerie).

Vous êtes prêt(e) à :

• Révolutionner la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients ?

• Construire et scaler une plateforme qui fusionne le SaaS, l'IA et l'impact direct sur le chiffre d'affaires ?

• Innover dans un environnement où chaque ligne de code et chaque stratégie marketing se traduit par une relation client durable ?

Chez SOFY, nous transformons la complexité numérique en simplicité et en croissance pour nos utilisateurs.

Nos solutions

🌟 1. Visibilité

Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Google) depuis un seul espace.

Centralisation et réponse aux avis clients grâce à notre IA Budy, analyse la concurrence et les commentaires clients pour comprendre les points forts et axes d’amélioration.

Tout ce qu’il faut pour renforcer l'image et booster le SEO local

💬 2. Messagerie conversationnelle & relation client

Centralisation des messages WhatsApp, RCS, Facebook Messenger et Instagram dans une seule interface.

Notre IA Budy aide à répondre automatiquement, qualifier les leads et convertir les conversations en clients.🚀

3. Campagnes SMS & RCS marketing

Diffusion des messages marketing avec connexion directe aux opérateurs.

Des millions de SMS et RCS déjà envoyés en France, aux Antilles et à La Réunion.

Campagnes puissantes, ciblées et performantes pour générer du trafic et des ventes instantanément.

Faites de SOFY le moteur de votre carrière !

L’Association Relais Accueil est une organisation proposant plusieurs solutions permettant d’accompagner les jeunes actifs. Depuis 2015, elle s’est engagée dans un projet de développement afin de diversifier ses activités.

À ce jour, Relais Accueil met à dispositions des jeunes actifs de moins de 30 ans ? sur Paris et la petite couronne :

• Deux résidences pour jeunes travailleurs (FJT) situées dans le 13e et le 18ème arrondissement
• Un service colocation en intermédiation locative (98 appartements pour 382 places situés à Paris et petite couronne).
• Un espace de coworking de 22 postes de travail dans le 13e arrondissement

Chez Quadient, nous aidons les entreprises de toutes tailles dans leur parcours de transformation numérique, en favorisant une efficacité opérationnelle grâce à des processus d’automatisation fiables et durables. L'innovation et le développement professionnel que nous atteignons reposent sur les relations quotidiennes entre nos équipes diversifiées et avec nos clients. Ces relations font de Quadient un lieu exceptionnel pour développer votre carrière, améliorer vos compétences et avoir un impact réel en ouvrant la voie vers des relations professionnelles durables.

BlueLink est un groupe international expert en relation client. Créé en 1992 par Air France pour gérer son programme de fidélité, le groupe a ensuite étendu son expertise à tous les domaines de la relation client pour d’autres marques prestigieuses.

Depuis plus de 30 ans, nous proposons aux marques des solutions sur-mesure de centres de contacts et les accompagnons dans leur démarche d’expérience client et de transformation digitale. Dotés d’un pôle de consultants et formateurs, nous nous attachons à développer les talents et l’expertise des équipes relation client en cultivant leurs savoir-faire et savoir-être.

Présent sur tous les continents, nous comptons sur nos 2200 talents passionnés à travers le monde pour porter haut l'excellence de service et faire de la relation client un art.✨

Komu est une start-up fondée en 2024 par Rémi Labatut et Killian Olivier. Elle vient de finaliser une levée de fonds pre-seed de 700k€ en Septembre 2025.

Portée par un produit innovant et solide, Komu est actuellement en pleine phase d’accélération commerciale.

Komu permet aux marques de transformer leurs clients en une réelle communauté, en intégrant directement sur leur e-shop un espace communautaire clé en main et dopé à l’IA.

Grâce à notre solution compatible avec Shopify et Magento, les marques engagent leurs clients et collectent de la donnée first-party via une multitude d’outils pensés pour l’interaction et l’animation (canaux de discussion, co-création, ventes privées, concours…).

Les clients engagés par l’espace ont une fréquence d’achat 2x plus élevée et un panier moyen 30% supérieur aux autres clients de la marque, boostant mécaniquement leur LTV de 150%.

Komu a déjà séduit plus d’une dizaine de marques, de jeunes DNVBs aux grands groupes

Chez Rewind, on révolutionne la création de contenu pour les pros du tourisme et de la culture (musées, transporteurs, offices de tourisme, etc.) !

Rewind a développé la première plateforme de création de contenu par intelligence artificielle, permettant aux acteurs culturels de concevoir et diffuser eux-mêmes leurs propres balades sonores immersives.

En quelques clics, tout est généré de A à Z : textes, voix, musique, effets sonores, ciblage d’audience, contenus sponsorisés, etc.

Un rendu professionnel, créé en toute autonomie, sans aucune compétence technique.

Les contenus peuvent être diffusés sur l’application Rewind ou directement via les canaux de nos clients.

Retail & Connexions est la filiale du groupe SNCF en charge de développer le commerce en gare.

Ses 100 salariés animent 1500 emplacements commerciaux, qui génèrent 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires annuel.

L'offre développée par R&C vise à satisfaire la diversité des besoins clients en gare, qu'ils soient en mobilité quotidienne, en déplacement d'affaires, en voyage d'agrément ou tout simplement riverains.

Elle réunit des activités très diverses, pour joindre l'utile (coworkings, services de santé, retrait de colis, location de véhicules...) à l'agréable (restauration, cadeaux et souvenirs, équipement et soin de la personne... sans oublier les opérations culturelles !).

Invent App crée des applications mobiles événementielles natives pour accompagner les entreprises dans la digitalisation de leurs événements.

Les applications mobiles événementielles d’Invent App offrent de nombreux avantages à ses clients : une accessibilité et un engagement améliorés pour les participants, une personnalisation et une interactivité accrues, une promotion et un marketing plus efficaces, une optimisation des processus pour les organisateurs, et une durabilité environnementale en réduisant l'utilisation de papier.

Ces applications développées à partir de notre propre CMS sont créées et personnalisées pour soutenir tout type d’événements : des conférences, des salons professionnels, des festivals, des événements culturels, des événements sportifs, des team building d'entreprise, des voyages et bien d'autres types d'événements. In fine, nos applications mobiles événementielles sont adaptées à tout type d'événement !