En tant que Chef(fe) de Projet Déploiement,  au sein du service opérationnel de l’entreprise, tu contribueras au bon déroulement du déploiement des services de vélo partagés. Pour ce faire, tu assureras un suivi rigoureux des différentes étapes des projets et la coordination des parties prenantes (équipes internes, client, prestataires). Tu participera également à la mise en place d’un processus formel pour uniformiser les déploiements de tous les futurs services fournis par l’entreprise.

Missions:

• Gestion du déploiement de nouveaux service, entre la signature des bons de commande par l’équipe commerciale et le relai à l’équipe relation client une fois le projet lancé

• Gestion de la relation client pendant la phase de déploiement

• Création puis suivi des retroplanning

• Suivi des prestataires, en particulier pour l’installation du mobilier urbain avec l’aide du support technique interne

• Coordination des équipes en interne, entre autres en animant des réunions de suivi régulière

• Gestion administrative et financière des lancements

• Participation à la définition du processus de déploiement standardisé

Formation et expériences

• Profil ingénieur préféré mais non obligatoire

• Une première expérience en gestion de projet est la bienvenue

Compétences techniques

• Maîtrise de la suite Google Sheets indispensable

• Compétences théoriques en gestion de projet bienvenues

• Anglais courant indispensable (oral et écrit)

Qualités personnelles

• Grande adaptabilité face aux imprévus et capacité à gérer plusieurs priorités

• Organisation, rigueur et autonomie

• Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe et à faire avancer les projets

• Disponibilité pour des déplacements réguliers en France voire à l’international