Intègre notre équipe opérationnelle et collabore avec les équipes techniques de nos partenaires pour assurer le bon fonctionnement de nos boîtiers sur tous nos parkings en France & en Europe ! Tu joueras un rôle clé dans l’installation de nouveaux boîtiers et la résolution des incidents techniques. En particulier, tu :

• Gèreras les incidents techniques : diagnostic des dysfonctionnements, échanges avec l’équipe sur place, supervision des techniciens et prestataires, 

• Répondras aux demandes des utilisateurs Yespark concernant les incidents techniques relatifs aux accès,

• Suivras l’installation de notre technologie dans les parkings partenaires : préparation, coordination, supervision et contrôle qualité,

• Seras en contact quotidien avec nos installateurs en France et en Europe,

• Proposeras des améliorations continues pour nos processus et outils.

🧠 Ton état d’esprit

Tu te sens chez toi dès que tu entres dans une nouvelle boîte et tu adores prendre le contrôle. Nous recherchons avant tout quelqu’un qui :

• Souhaite travailler dans une startup ;

• Est dynamique et prêt à s’investir à 200% dans un projet passionnant 

• Est autonome et aime prendre des initiatives 

• Adore aider les gens et trouve une grande satisfaction à le faire 

• Attache une grande importance aux détails et est exigeant envers soi-même et les autres 

• Est passionné par les nouvelles technologies 

• A compris qu’on peut être à la fois fun et bosseur 

• Cherche un stage de 6 mois à pourvoir dès août ou septembre

Le bien-être au coeur de notre cadre de travail

• N°1 au classement HappyIndex®AtWork 2022 de ChooseMyCompany avec une note de 86.4/100 !

• Une politique de télétravail très flexible,

• Des BSPCE attribués à TOUS les collaborateurs Yespark,

• De grands bureaux confortables à deux pas du canal Saint-Martin,

• Une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / vie perso,

• Des salariés qui attribuent à Yespark la note de 4,7/5 sur Glassdoor,

• L’opportunité de s’investir dans un projet à impact qui a un rôle à jouer dans la transition écologique,

• Des avantages CSE (via Leeto), des Tickets Restos (sur Swile), fruits et café illimités, des semaines offsite, des séminaires, etc.

⚙️ Déroulement des entretiens

• Entretien avec Léa, notre responsable d’exploitation,

• Echange avec des membres de la team.

• Entretien avec Vincent, notre COO.

Nous faisons notre maximum pour offrir un parcours de recrutement complet, transparent et réactif. Notre objectif est qu’il se passe moins de 3 semaines entre le premier échange et la proposition.

Intégration

Si tu nous rejoins, tu seras convié.e en amont de ton démarrage aux différents évènements de Yespark pour te mettre dans le bain. Et une fois arrivé.e, tu auras un programme d’onboarding personnel et tu assisteras à la présentation de chacune des équipes (on appelle ça les Troncs Communs). De plus, tu auras la possibilité de faire des sessions de vis-ma-vie et d’accompagner nos équipes sur le terrain pour mieux comprendre les métiers