Répartition des collaborateurs
Tech
40%
Marketing
20%
Business
20%
Delivery
15%
Finance
5%
Welcomr grandit vite. Notre volonté dans les prochains mois est de recruter des collaborateurs passionnés et investis, pour renforcer nos équipes Tech, Business et Delivery. Dans un contexte de croissance challengeant, nous proposons de fortes responsabilités opérationnelles à nos équipes.
Notre équipe en pleine expansion est constituée d'experts passionnés par la promotion, par la construction, par l'exploitation immobilière, par la sécurité, par la sûreté, par l'électricité et notamment le courant faible, par la cybersécurité, par le développement logiciel web et mobile, et par la conception de cartes électroniques et de logiciels embarqués.
Tech
40%
Marketing
20%
Business
20%
Delivery
15%
Finance
5%
moyenne d’âge des collaborateurs
Alexis Gollain est le fondateur et CEO de Welcomr.
Il a imaginé dès 2016 un contrôle d'accès nouvelle génération basé dans le Cloud et axé sur la flexibilité. Ingénieur en électronique diplômé de l’Ecole des Mines de Saint-Étienne et expert en sécurité, Alexis coordonne les équipes tech au quotidien afin de développer le hardware et le logiciel de gestion des accès SaaS les plus flexibles du marché.
Judit Barta, ex-Ubisoft, est la directrice Marketing de Welcomr. Elle pilote l’équipe en charge du Growth, Marketing et Customer Success. Elle définit et coordonne la stratégie de la marque Welcomr. Elle élabore la stratégie d'acquisition et de fidélisation et gère les relations avec les nombreux partenaires de Welcomr (software, hardware, intégrateurs, presse…).
Johanne Lafleuriel est la responsable des opérations financières, juridiques et administratives de Welcomr. Si tu as des questions sur ta feuille de paie, c’est vers elle qu’il faut se tourner.
L'équipe Tech, c'est le coeur de Welcomr. Mêlant différentes disciplines, elle participe pleinement au développement du contrôle d’accès Welcomr, un logiciel Iot en Saas.
L'équipe est organisée de la façon suivante :
Le pôle hardware en charge de la R&D du matériel installé sur site qui pilote les différents types de verrouillage.
Le pôle logiciel embarqué, qui intègre la solution au sein des équipements mécatroniques.
Le pôle web qui est responsable du développement du contrôle d'accès Welcomr, un logiciel Iot en SaaS.
Et enfin le pôle mobile qui se focalise sur le développement et la maintenance de l'application permettant aux utilisateurs finaux de piloter le contrôle d'accès.
L'équipe Service Delivery est l'interface entre les partenaires intégrateurs en charge de l'installation technique de la solution au sein des bâtiments et les client finaux qui sont les utilisateurs du logiciel.
Après avoir réalisé une étude technique, le rôle du Service Delivery consiste à onboarder le client et s'assurer du bon fonctionnement de la solution. Il passe ensuite la main à l'équipe Customer Success qui s'assure de maintenir une bonne relation avec les clients et un bon niveau de satisfaction.
L'équipe Service Delivery collabore régulièrement avec l'équipe R&D afin de proposer des pistes d'amélioration du produit en fonction du feedback des clients. Elle veille également à la bonne gestion des stocks.
L'équipe Business development est responsable du développement commercial de la solution de contrôle d'accès cloud.
Elle échange quotidiennement avec les leads générés par l'équipe marketing en identifiant leurs besoins lors d'appels, de démonstrations à distance ou bien de rendez-vous terrain. Une fois les besoins identifiés, elle travaille en étroite collaboration avec les partenaires intégrateurs et le service Delivery pour effectuer les études techniques et établir un chiffrage au client.
Elle participe tout au long de l'année à des salons et évènements orientés sûreté et technologies tels que APS, Vivatech et bien d'autres.
L'équipe Marketing analyse le marché et identifie les opportunités et les besoins des clients afin de concevoir des stratégies marketing adaptées. De l’acquisition de leads, à l’optimisation des partenariats en passant par la communication via les nombreux canaux de la marque, l’équipe met tout en œuvre pour développer la notoriété de Welcomr.
Côté Customer success, elle est la voix des utilisateurs et clients finaux en interne. Elle écoute, interroge et analyse dans le but d'améliorer constamment les divers parcours utilisateurs. Elle met en œuvre les stratégies d’onboarding et de fidélisation des clients et réalise de nombreux contenus (newsletters, tutos, carrousels...) afin d'augmenter la satisfaction client.
Judit Barta, Directrice Marketing