🎯 WeHost recrute !
Nous sommes à la recherche d’un·e nouveau talent pour renforcer notre équipe Développement France.
✨ Le rôle de l’équipe Développement France est central chez WeHost : elle fait le lien entre les équipes commerciales, opérationnelles et techniques, en assurant la coordination du développement de l’entreprise sur l’ensemble du territoire national.
🚀 En tant que membre de cette équipe stratégique, ta mission principale sera de piloter le développement des villes où nous sommes présents, accompagner les équipes locales avec un support opérationnel et participer activement à la croissance de WeHost en France, et bientôt à l’international !
🛠️ Tes missions seront variées, allant du lancement de nouveaux marchés à l’optimisation de ceux déjà existants. Tu seras un véritable moteur du développement de WeHost, au cœur d’une équipe agile, ambitieuse et tournée vers l’avenir.
Tes missions principales
1. Coordination du réseau de City Managers
Suivi et accompagnement des City Managers au quotidien
Participation au recrutement de nouveaux profils
Animation du réseau : organisation de réunions, recueil de feedbacks, partage de bonnes pratiques
2. Tarification & stratégie
Analyse des modèles tarifaires et des pratiques du marché
Contribution à la création de nouvelles stratégies de tarification en lien avec les équipes internes
3. Gestion opérationnelle & amélioration continue
Suivi des incidents et mise en place de processus de traitement
Proposition de solutions concrètes pour optimiser les opérations
4. Rétention et satisfaction client
Contribution à la fidélisation via des initiatives ciblées
Réalisation d’enquêtes de satisfaction et analyse des retours clients
5. Pilotage de la performance (KPI)
Suivi régulier des indicateurs clés
Analyse des données et recommandations pour améliorer les performances globales
Profil recherché
Formation bac +4 à bac +5 (école de commerce, management, hôtellerie, management de projet, tourisme)
Organisation, autonomie et excellent sens du relationnel
Aisance avec les outils d’analyse (Excel, Google Sheets…)
Esprit analytique et force de proposition
Intérêt pour les sujets de développement de réseau, tarification et relation client
Un bon niveau d’anglais est un vrai plus (échanges possibles avec des interlocuteurs internationaux).