RESPONSABLE SERVICE ADHERENTS H/F

Né d’une union de 3 coopératives, le Groupe Vivadour place au cœur de son projet : la défense des intérêts des agriculteurs, la structuration d’une agriculture compétitive et le développement du territoire.

En effet, le système pédoclimatique, la diversité des territoires agronomiques, la diversification des exploitations avec la présence en combinaison des productions animales, végétales et viticoles débouchent sur une grande diversité de typologies d’exploitations.

FINADOUR, Société portant les fonctions supports du Groupe Coopératif VIVADOUR, fortement implanté dans la région Sud-Ouest, présent sur les métiers de collecte de céréales, ventes d’agrofournitures, services aux agriculteurs, productions de semences, productions animales, viticulture, libre services agricoles, recrute :

UN(E) RESPONSABLE SERVICE ADHÉRENTS (H/F)
Poste CDI temps plein basé à RISCLE (32)

Vos principales missions :

Directement rattaché(e) à la Directrice Financière du Groupe, vous aurez pour missions :

• Maintenir la relation Adhérents (paiements, compensations, gestion des comptes) ;
• Animer le processus de suivi du recouvrement et d’analyse des retards ;
• Intervenir indirectement avec les commerciaux afin de réduire les retards ;
• Suivre le processus des résolutions de litiges ;
• Être garant de l’application des procédures de gestion du risque client ;
• S’assurer des règlements ;
• Accompagner les agriculteurs et les tenir informer (informations autour des adhésions, ouvertures d’OCC,…) ;
• Assurer la conformité de la mise en place des obligations légales ;
• S’assurer du respect de la réglementation et des procédures ;
• Déployer les process internes du service et en assurer son amélioration continue ;

Vous êtes titulaire d’une formation Bac+5 (école de commerce). Vous bénéficiez d’une expérience minimale de 5 à 8 ans sur un poste similaire (Responsable recouvrement clients avec encadrement). Vous avez également de l’expérience dans le déploiement d’un outil ERP Finances et dans le management de proximité.
Doté(e) d’une aisance relationnelle et de capacités d’analyse et de synthèse, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre rigueur dans la conduite de travaux d’analyse. Vous avez des connaissances en comptabilité et avez des notions juridiques. Vous avez une appétence pour les outils SI (systèmes d’information).
Vous êtes mobile et faites preuve de confidentialité dans votre travail.

Poste CDI temps plein à pourvoir dès que possible à RISCLE (32).
Forfait jours : 205 jours par an.
Salaire mensuel brut à négocier selon expérience.
Statut Groupe VIVADOUR : Mutuelle famille prise en charge à 100% par l’employeur, titres restaurant, intéressement, participation, 13 ème mois, œuvres sociales du CIE.

Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique qui offre de réelles opportunités de carrière, dans un environnement de travail agréable basé en zone rurale ?
Rejoignez-nous ! Nous attendons votre CV et votre lettre de motivation !