Responsable Pôle Qualité Produits H/F

Résumé du poste
CDI
Montpellier
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Stratégie commerciale
Compétences pédagogiques
Rédaction de demandes de subvention
Gestion de crise
Gestion de la qualité
+5
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Veolia
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Process Technique

  • Conformité : Assurer en permanence le respect des obligations réglementaires et de résultat de Veolia en matière de qualité d’Eau Potable distribuée et les obligations contractuelles et réglementaires en matière de traitement des eaux usées et de protection de l’environnement.
  • Gestion de crise :  Assurer la continuité de service, et proposer et mettre en œuvre les moyens nécessaires à la résolution d’éventuelles crises
  • Qualité Eau Potable : Adapter et réaliser l’autocontrôle des paramètres microbiologiques et physico-chimiques de la ressource au robinet des consommateurs sur tous les contrats de la Région en fonction des spécificités locales. Assurer l’interface avec les laboratoires d’analyses. Piloter le processus de détection et de traitement des non conformités. Proposer des plans d’actions et préconisations techniques et les communiquer à ses interlocuteurs. 
  • Assainissement : réaliser l’autosurveillance réglementaires des systèmes d’assainissement de la Région SUD. Suivre la conformité des stations. Assurer l’interface avec les acteurs de l’eau : Polices de l’eau (DDTM/DREAL) et Agences de l’Eau (RMC, Adour Garonne), bureaux d’études. Rédiger les bilans annuels et renseigner les télédéclarations. Suivre et animer les actions spécifiques (MAS, analyses de défaillance, RSDE, diagnostic amont, porter à connaissance).
  • REUT : Suivre la conformité des stations. Assurer l’interface avec les acteurs de l’eau : Polices de l’eau (DDTM/DREAL) et Agences de l’Eau (RMC, Adour Garonne), bureaux d’études. Suivre et animer les actions spécifiques (porter à connaissance, demande de subvention, études d’opportunité).
  • Etre acteur de la performance dans son domaine de compétence en accompagnant les exploitants dans l’analyse des résultats afin de déterminer les pistes d’amélioration.

    Concevoir des documents techniques dans son domaine d'expertise

    Proposer dans son domaine de compétences des innovations permettant d’optimiser les technologies existantes

    Produire les études et livrables attendus pour les missions ou actions spécifiques qui lui sont confiées

    Réceptionner un problème technique complexe issu des opérationnels ou d'autres experts

    Apporter du soutien aux opérationnels lors d’actions spécifiques techniquement complexes

    Commercial & développement

    Participer à la rédaction d’offres commerciales dans son domaine de compétence, participer    aux oraux si nécessaire pour défendre les choix techniques.

    Soutenir le développement commercial par la mise en œuvre de technologies différenciantes    relatives à son domaine de compétences.

    Participer, en lien avec la Direction du Développement, à la définition des objectifs et de la stratégie d’offres ou d’investissement

    Veille

    Assurer ou coordonner pour les opérationnels la veille technique de son domaine de compétences et organiser la diffusion de l’information aux managers et opérationnels

    Analyser les veilles réglementaires pour en dégager les impacts techniques pouvant se traduire en opportunité commerciale

    Concevoir et animer des actions de formation dans son domaine d’expertise

    Assurer une veille auprès des services de l’état concerné des subventions accessibles et accompagner les territoires à les obtenir ( réalisation des dossiers de subventions suivi réglementaire,...)

    Management

    Encadrer le personnel rattaché au service Qualité Produits

    Assurer le développement des compétences du personnel du service

    Fixer et évaluer les objectifs de performance collectifs et individuels

    Appliquer et faire appliquer les valeurs et chartes du Groupe

    Gestion de projets et Performance

    Gérer des études, des projets visant à renforcer la compétence - le savoir-faire de l'entreprise dans son domaine d’expertise

    Rechercher les partenaires éventuels et définir les moyens nécessaires aux études et aux réalisations, internes et externes. Piloter les études confiées aux Bureaux d’études

    Établir une estimation chiffrée et gérer le budget d’études mis à disposition

    Participer à l’expertise et à l’audit du niveau de performance des contrats (respect des exigences réglementaires et des contraintes contractuelles, etc)

    Proposer des solutions issues de son domaine d’expertise pour améliorer la performance opérationnelle

    Entretenir un réseau externe et interne dans son domaine de compétences

    Gérer et animer le réseau de compétences de son domaine d’expertise au niveau régional

Informations supplémentaires

Vous serez amené(e) à intervenir sur l’ensemble du périmètre du territoire de la région Sud. Le permis B est indispensable.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 


Profil recherché

Titulaire d’un BAC+5, avec une expérience confirmée de 5 à 10 ans minimum dans un poste similaire, ou dans l’exploitation d’installations d’assainissement.

Savoir faire professionnels et aptitudes personnelles 

Connaissances générales des métiers de l’eau

Connaissances globales des enjeux sur son domaine d’expertise

Autonomie, bon relationnel, grande rigueur, faire preuve de pédagogie

Aimer le travail en équipe et le goût de la performance

Grande aisance rédactionnelle et lors de présentations orales

Connaissance des outils informatiques, outils de gestion des bases de données

Envie d’en savoir plus ?

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