Nos contrats avec nos clients sont le cœur de l’activité de Veolia Eau France : 

En effet, si c’est leur existence en nombre qui détermine la physionomie de notre entreprise, c’est de leur pilotage - en ligne avec les engagements et les éléments prévisionnels négociés lors de la réponse à appel d’offres - que dépendent tant la santé de l’entreprise que la satisfaction de nos collectivités clientes et de nos consommateurs.

Rattaché au Directeur des opérations de la Région, vous êtes le garant du processus de pilotage contrat au sein de la région.

En relation permanente et très proche avec les territoires et avec vos correspondants des différentes filières régionales (Consommateurs, Développement, Finance, Juridique, …), vous êtes:

• Le chef de projet du démarrage des contrats (tuilage et implémentation des novations contractuelles, transmission des engagements-clés et des hypothèses opérationnelles du contrat aux équipes d’exploitation, revue des risques, …), en trait d’union entre les équipes Ingénierie des Offres et les équipes opérationnelles (exploitation et consommateurs).
• En charge de la réalisation des audits N+1 (respect des engagements contractuels, du budget d’exploitation, revue des risques, REX sur le chiffrage, proposition d’avenants et/ou de travaux, …)
• En charge de la réalisation des audits N-3 (respect des engagements contractuels - y compris investissements et renouvellement -, audit de l’économie du contrat en vision interne et externe, revue des risques, proposition d’un plan d’actions de fin de contrat, …)
• Le référent contractuel régional, chargé de la diffusion des bonnes pratiques et de l’accompagnement des responsables de contrat (MSL, DT, …), par l’intermédiaire de revues périodiques de leur portefeuille, commanditées par le COMEX de région.
• Formé par la Direction juridique pour promouvoir auprès des opérationnels la détection et la remontée systématique des risques identifiés 
• Partie prenante, avec vos homologues des autres régions et sous coordination nationale, de l’amélioration continue du système de Contract Management au sein de Veolia Eau France.

Poste basé à Montpellier. Déplacements fréquents sur l'ensemble du périmètre de la Région SUD (permis B indispensable).

Compétences requises

• Curiosité intellectuelle
• Capacité à sortir de votre domaine d’expertise et de votre zone de confort
• Capacités rédactionnelles

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Profil recherché 

• Idéalement Bac + 5 avec minimum 5 ans d’expérience
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse et de la synthèse, votre goût pour les chiffres, votre rigueur de gestion de projet et vos qualités relationnelles.
• Excellente connaissance de l’activité de Veolia Eau France, acquise au sein des filières finance, exploitation, développement, opérations, consommateurs ou juridique