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Responsable d'affaires travaux électriques H/F

CDI
Marseille
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +2

Veolia
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

 

Vous êtes responsable des actions et des moyens à mettre en oeuvre pour répondre aux engagements contractuels.

Vous êtes le garant de la mise en place, auprès de son équipe, de la stratégie décidée par la direction générale/d’agence pour assurer l’atteinte des objectifs commerciaux, techniques, financiers, ressources humaines, sécurité, …

À ce titre, vos missions seront : 

1) Responsabilités

  • Être responsable de l’atteinte des objectifs pour l’ensemble des affaires confiées  (bonne exécution, respect des planning, marges, résultat, …)
  • S’assurer de la satisfaction des clients : veiller au respect des engagements contractuels définis et à la qualité des prestations effectuées par les équipes (internes voire externes) 
  • Définir les besoins nécessaires en investissement de ses affaires en tenant compte des objectifs fixés et les faire remonter à sa hiérarchie
  • Diagnostiquer et assister les opérationnels terrains
  • Participer à la mise en œuvre de la politique sécurité (causerie, fiches d'anomalies, plan de prévention, évaluation de risques professionnels, gestion des EPI et de l'outillage électro-portatif) afin de garantir la sécurité des équipes, respecter et faire respecter l’application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l’environnement 
  • Etre le garant de la performance individuelle et collective des équipes pour l’ensemble des affaires confiées

2) Gestion commerciale clients

  • Participer activement à la prospection et la recherche de nouveaux marchés en lien avec son responsable
  • Etre responsable de la bonne gestion des appels d’offres travaux
  • Conseiller, identifier et traiter les demandes clients
  • Rédiger les offres et participer à leur validation en lien avec son responsable    
  • Suivre les réclamations clients et le traitement des litiges commerciaux 
  • Assurer une veille réglementaire et technique sur l’activité travaux électriques

3) Gestion des affaires

  • Faire l'analyse technico-économique des offres et sélectionner les sous-traitants et les fournisseurs dans le respect des processus travaux et achats
  • Activer et participer à la rédaction des contrats de sous-traitance et les faire appliquer dans le respect des procédures et contrats types
  • Établir les plans de prévention et rédiger les analyses de risque
  • Piloter et coordonner les études et les travaux, du démarrage jusqu'au PV de réception et jusqu'à la levée des réserves, dans le respect des délais contractuels
  • Définir les approvisionnements (qualitatifs et quantitatifs) suivant la politique achats Groupe et dans le respect des objectifs de  marges prévisionnelles à atteindre  sur l’affaire
  • Veiller à la bonne exécution des travaux par son équipe dans le respect des exigences clients et conformément aux engagements de la société en termes d’offre de services, hygiène, sécurité, procédures et règles de vie
  • Tenir à jour les dossiers clients 
  • Accompagner l'exploitation dans la prise en charge opérationnelle des installations modifiées ou nouvelles
  • Assurer le suivi des affaires : analyse les coûts, la gestion des avancements et la facturation en lien avec son responsable et/ou le contrôleur de gestion
  • Analyser les affaires et contrôler leur rentabilité : prix de vente, prix de revient, marge, efficience avec le soutien du contrôleur de gestion
  • En lien avec son responsable, gérer les litiges clients et les recours en garantie

4) Missions Générales

  • Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie des principaux sujets nécessitant une analyse ou un arbitrage et la tenue à jour des tableaux de bord de son activité 
  • Participer à la gestion générale de la société par une collaboration avec les fonctions transverses du siège, voire des autres entités de la société
  • Management d'équipe ( Former, animer, diriger, recrutement, intégration, évaluation, besoin de formation , fixer les objectifs ...)

 

Informations supplémentaires

Les raisons de nous rejoindre :

Vous souhaitez, comme nous, préserver l'environnement !

Vous souhaitez intégrer un grand groupe expert dans la gestion de l'énergie et de l'industrie et fortement impliqué dans la vie locale.

Dans le cadre du processus de recrutement, vous serez contacté(e) puis rencontrerez les équipes RH et opérationnelles de VSEI.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 


Profil recherché

Formation & expérience )

  • Formation de niveau BAC +2 à BAC +5  de type BTS/DUT/LICENCE/MASTER Génie électrique/Électrotechnique
  • Expérience professionnelle avérée de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire 
  • Aptitude dans la gestion financière et commerciale 
  • Aptitude managériale dans la gestion et la motivation d’équipe
  • La connaissance du secteur des énergies de secours et du courant continu est un atout
  • Habilitations électriques : BC, BR, B2, B2V, HC, H2, H2V Essais

Qualité personnelles)

  • Sens du service client, de la performance et de la sécurité
  • Sens des responsabilités
  • Autonomie et rigueur
  • Aisance orale et relationnelle
  • Capacité à maîtriser des situations difficiles
  • Adaptabilité / flexibilité
  • Capacité à fonctionner en réseau
  • Esprit d’équipe

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