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Chargé d'affaires (F/H)

CDI
Les Ulis
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +2

Veolia
Veolia

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Chef d’Agence, vous serez amené à assurer le développement commercial et opérationnel de votre agence. 

A ce titre, vos missions seront :

Gestion opérationnel de l’agence : 

  • Mettre en œuvre les moyens nécessaires à la bonne organisation de son antenne et veiller à son optimisation,
  • Préparer avec le chef d’agence le budget d’investissement d’exploitation, fixer les objectifs de dépenses aux différents services et en assurer le suivi,
  • Définir et veiller à la bonne application des règles de fonctionnement en accord avec le chef d’agence entre les services interne géomesure et les agences externes,
  • Etablir et suivre les plannings, les feuilles de travail et les ordres de travaux,
  • Vérifier l’état du parc de véhicules et des matériels, 
  • Gérer les fournitures et les services relatifs au fonctionnement de son antenne en accord avec le chef d’agence.

Développement commercial : 

  • Développer l’image de marque de la société et du Groupe,
  • Gérer et assurer le maintien commercial de l’antenne,
  • Réaliser un suivi de l’activité commerciale de son antenne,
  • Gérer les non conformités et les réclamations clients,
  • Réaliser un reporting sur l’activité commerciale et alerter la Direction de tout litige commercial
  • Rédiger les devis et les faire valider par sa direction,
  • Diversifier le portefeuille commercial de son antenne.

Management : 

  • Animer, motiver et former ses équipes pour atteindre les objectifs de son antenne,
  • Participer aux recrutements avec le chef d’agence et s’assurer du respect de la réglementation en matière de suivi, administratif du personnel (heures, absences, visites médicales, sanctions,)
  • Définir les besoins en formation et favoriser l’évolution de ses équipes,
  • Rendre compte systématiquement à son chef d’agence.

QHSE : 

  • Appliquer et Veiller au respect des réglementations et normes relatives à la sécurité, l’hygiène et l’environnement, 
  • Suivre le taux d’Accident du Travail et être garant des plans d’actions avec la direction,
  • S’assurer que les contrôles périodiques annuels réglementaires des bâtiments et l’entretien des matériels de sécurité de l’agence soient effectués.
Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur SATER, n'hésitez pas à visiter notre site internet.

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 


Profil recherché

De formation minimum Bac +2, vous avez minimum une expérience de cinq ans sur une fonction similaire dans la gestion d'un centre de profit dans la prestation de services.

Autonomie, rigueur  et dynamisme sont vos atouts principaux. Votre sens du contact, la maîtrise des risques et votre attachement à la satisfaction client vous permettront de mener à bien vos missions.

Le poste est basé aux ULIS (91940) et implique des déplacements réguliers.

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