Répartition des collaborateurs
Sales
35%
Customer Success & Professional Services
27%
Tech
24%
Marketing
7%
Back office
7%
Upfluence
Aperçu
Upfluence est structurée comme de nombreuses entreprises SaaS :
- Le marketing et les SDRs génèrent des leads de qualité
- Les ventes transforment ces leads en nouveaux contrats
- Le customer success et les services aident les clients à réussir leurs campagnes avec le logiciel
- La Tech développe le meilleur logiciel de Social Commerce du marché
- L'équipe administrative s'assure que les opérations grossissent aussi vite que le chiffre d'affaires.
En chiffres
100%
De notre équipe est en hybride télétravail et présentiel ou en 100% télétravail.
Équipe Sales
L’équipe sales comprend une quarantaine de personnes basés partout dans le monde et se compose de 3 équipes de SDRs (sales development representatives) et 4 équipes d’account executives. 2 équipes sont en charge de développer l’Europe et l’Asie et 5 équipes sont en charge de développer l’Amérique du Nord et le reste du monde.
Que ce soit en 100% télétravail, en télétravail partiel, ou en présentiel, l’équipe sales est animée par le même esprit de conquête et de collaboration. Véritables experts à la fois du logiciel Upfluence et du marché de l’influence marketing, l’équipe a le goût du challenge et travaille en grande autonomie.
Équipe Tech
En collaboration avec l'équipe produit, l’équipe tech prend part à la création et à l'amélioration constante de la plateforme en ligne Upfluence.
L’équipe est orientée DevOps avec des membres responsables et autonomes dans un environnement international et entrepreneurial. L’équipe croit fermement que l'intelligence collective est la racine même du succès d'une organisation d'ingénierie. Chacun a son mot à dire sur l'implémentation technique d'une fonctionnalité.
Centrés sur le produit : personne n'écrit de code pour le plaisir, mais pour s’assurer que les clients ont la meilleure expérience d'utilisation du produit.
Ils aiment l'open source et y contribuent en ouvrant leurs propres bibliothèques pour les partager avec le plus de monde possible.
Équipe Customer Success
Animée par la passion pour ses clients, l’équipe Customer Success a pour mission de former et d’accompagner tous les utilisateurs du logiciel Upfluence pour qu’ils fassent le meilleur usage possible du produit et qu’ils soient le plus satisfaits possible de ce partenariat.
L’équipe internationale est basée en France (Lyon) et aux Etats-Unis (NYC, Los Angeles). Dotés d’un profond sens de l’écoute et de la collaboration, les membres de l’équipe sont à la fois très solidaires et autonomes. Ils sont de véritables experts à la fois du logiciel Upfluence et du marché de l’influence marketing.
“Get closer than ever to your customers. So close that you tell them what they need well before they realize it themselves.”
Steve Jobs
Équipe Services
Véritables experts du marketing d’influence et du social commerce, l’équipe services développe et met en œuvre des stratégies sur mesure et ambitieuses pour des clients exigeants. Cette équipe très polyvalente et riche d’expériences et de projets variés, a à cœur d’accompagner des marques très diverses dans leurs projets et les aide à atteindre des objectifs ambitieux.
L’équipe internationale est basée en France (Lyon) et aux Etats-Unis (NYC, Los Angeles, 100% télétravail). Dotés d’un profond sens de l’écoute et de la collaboration, les membres de l’équipe sont à la fois très solidaires et autonomes.
Équipe Marketing
L'équipe marketing chez Upfluence a pour mission de générer de la demande qualifiée. L'équipe travaille main dans la main avec les SDR (sales development representatives - en charge de la prospection sortante) et les commerciaux. L'équipe à plusieurs domaines d'expertise :
- l'acquisition payante : SEM, publicités sociales, sponsoring de podcasts, etc.
- l'acquisition organique : SEO, réputation en ligne, reviews, etc.
- l'optimisation du taux de conversion : CRM, AB tests, site web, etc.
- le design
- le product marketing
- les relations presse et la communication. L'équipe est jeune et passionnée, de plusieurs nationalités, tous parlant anglais au quotidien.
