Umi

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Aperçu

UMI est composée de 6 équipes interdépendantes :

  • L'équipe Tech 
  • L'équipe Communauté 
  • L'équipe Opérationnelle
  • L'équipe Produit
  • L'équipe Marketing
  • L'équipe Commerciale

🗝️ Si les profils sont variés, le collectif est clé. On gravite toutes et tous autour du même objectif : guider les innovations grâce aux feedbacks de leurs marchés respectifs !

Umi
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Répartition des collaborateurs

  • Tech

    17%

  • Commercial

    17%

  • Opérationnel

    33%

  • Produit

    7%

  • Marketing

    13%

  • Communauté

    13%

UMI

L’objectif principal d’UMI, c’est de continuer à grandir ! Nous ambitionnons de devenir l’outil de référence pour innover, et d’être systématiquement intégrés dans le processus d'innovation des grandes entreprises.

En ce qui concerne l’année à venir, nous prévoyons de continuer de nous étendre à l’international, en particulier aux Etats-Unis. De beaux défis nous attendent là-bas ! Cette année va également être marquée par de nombreux recrutements afin d’accompagner notre croissance. 

Équipe Tech

La solution proposée par UMI étant fondée sur une technologie informatique, le rôle de l’équipe Tech est moteur dans la croissance de l’entreprise. Elle assure le bon fonctionnement des plateformes UMI pour une expérience la plus optimisée et fluide possible, auprès des clients comme en interne. 

Ses grandes missions :

  • Définir la stratégie technologique d’UMI
  • Développer et mettre en place les composants technologiques pour supporter et impulser la croissance de l’entreprise
  • Faire de la R&D et de la veille technologique

Deux qualités à avoir pour rejoindre l’équipe : 

  • Une grande curiosité couplée à l’envie d’apprendre
  • Être force de proposition dans la bienveillance

Équipe opérationnelle

L’équipe opérationnelle confronte le projet d’innovation du client au marché. Elle est composée de deux pôles :

Le pôle Back Office

  • Identifie les professionnels les plus pertinents à contacter
  • Identifie les bons canaux et outils
  • Construit un message percutant 

Deux qualités à avoir pour rejoindre le pôle :

  • Connaissance des chaînes de valeurs de chaque marché
  • Pragmatisme et rigueur 

Le pôle Front Office

  • Accompagne les clients dans leur processus d’innovation en apportant leur expertise dans l’analyse du marché, la conception de questionnaires et de contenu 
  • Définit la stratégie de test

Deux qualités à avoir pour rejoindre le pôle :

  • Écoute, empathie
  • Bonnes capacités analytiques

Équipe Produit

À l’instar d’un hub, l’équipe Produit se situe à l’interface de l’ensemble des équipes UMI. Elle collabore avec chacune d’entre elles pour construire des produits à forte valeur, tout en garantissant leur cohérence.

Ses grandes missions :

  • Collecter et analyser les besoins utilisateurs
  • Prioriser et planifier ces besoins utilisateurs
  • Piloter la conception des nouvelles fonctionnalités en réponse à ces besoins utilisateurs
  • Garantir la bonne livraison des nouvelles fonctionnalités

Deux qualités à avoir pour rejoindre l’équipe :

  • Écoute active 
  • Esprit d’analyse

Équipe Commerciale

L'équipe Commerciale représente UMI auprès de ses clients actuels et futurs. On compte sur elle pour exposer toute la valeur de la solution UMI.

Ses grandes missions :

  • Comprendre les besoins des clients et détecter des opportunités
  • Vendre et promouvoir la solution UMI
  • S'assurer de la satisfaction client
  • Déployer et systématiser l'utilisation de la solution UMI chez nos clients

2 qualités à avoir pour rejoindre l'équipe :

  • L’opiniâtreté, car nos interlocuteurs sont souvent difficiles à atteindre et à convaincre
  • L’intelligence émotionnelle, car vendre, c'est avant tout comprendre et convaincre une personne