Contexte

Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.

Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

Mission/Activités

Intégré·e à l'équipe exploitation, composée d'Expert Technique et d'intégrateur de production vous intervenez au cœur des services numériques de la DSI.
En lien étroit avec les équipes internes, les MOE et les experts techniques, vous contribuez à garantir la performance et la continuité de nos applications.

Votre rôle :

Assurer la mise en exploitation de nouvelles applications, de nouvelles versions et/ou de services techniques d'infrastructure, afin de délivrer un service fiable, performant et sécurisé.

Vos principales missions :

• Maintenir en condition opérationnelle les applications : suivi et exploitation quotidienne, résolution des anomalies, support aux utilisateurs pour assurer une production stable et performante.
• Piloter les mises en production : planification, tests, préparation et déploiement des évolutions applicatives.
• Suivre et analyser les incidents : diagnostic, identification des causes, formulation des actions correctives et suivi jusqu'à la résolution.
• Contrôler les traitements batch : surveillance quotidienne, correction des erreurs, reprises nécessaires.
• Contribuer à l'amélioration continue : participation aux actions visant à optimiser la qualité de service, la fiabilité et la performance des environnements de production.

ompétences

Passionné·e par l'innovation, les nouvelles technologies et l'exploitation informatique, vous savez évoluer dans un environnement exigeant et collaboratif.
Votre curiosité, votre sens des priorités, votre aisance relationnelle et votre capacité à être force de proposition feront la différence.

Vous maîtrisez :

• Systèmes Linux
  * Scripting Bash / Shell
  * Les bonnes pratiques ITIL

Une expérience en environnement DevOps et la maîtrise d'outils de déploiement continu constituent un véritable atout.

Des notions de réseau et un anglais technique opérationnel seraient appréciés.

Formation

Vous êtes :

• De formation supérieure en informatique (BAC+2)

Jeunes diplômés et tous niveaux d'expériences acceptés.

Informations complémentaires

Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une expérience unique aux collaborateurs :

• Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ;
• Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, prime de crèche… ;
• Une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
• Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, RTT) ;
• Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ;
• Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ;
• Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
• Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.

Le poste nécessite occasionnellement :

• d'intervenir hors des plages d'ouverture des applications, ou en horaire décalé.
• de participer aux astreintes pour les applications sensibles.

En fonction du profil, un niveau IVA ou IVB pourra être envisagé.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public.

Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : Charte de la laïcité - gouv.fr