Missions/Activités

Nous recherchons au sein de la Direction Médicale un(e) Conseiller(e) Service Assurance Maladie.

Au sein de cette direction, vous serez en charge des missions suivantes :

• Assurer un post accueil attentionné des assurés convoqués auprès d'un médecin conseil et/ou d'une ISM ;
• Contribuer au traitement des arrêts de travail des assurés ;
• Réaliser des échanges téléphoniques avec les assurés ;
• Recevoir des assurés sur rendez-vous dans le cadre d'un accueil attentionné ;
• Contribuez au traitement des réclamations courantes ;
• Assure le suivi des échéances.

Le poste est basé à Evry avec des déplacements ponctuels sur Massy

Informations complémentaires

Nous te proposons :

Un CDD d'une durée initiale de 3 mois à temps plein - éventuellement renouvelable

Un protocole d'accord prévoyant une durée hebdomadaire de 39h et un système de plages horaires flexibles pour une meilleure conciliation des temps.

Une rémunération mensuelle brute de 2008,88€ accompagnée d'un 13ème mois proratisé à la durée du contrat.

Une prime d'intéressement (proratisée).

Un remboursement du titre de transport à hauteur de 75%.

Une complémentaire santé d'entreprise.

Une carte tickets restaurants comprenant des chèques déjeuners d'une valeur de 11,51€ avec une prise en charge de 60% par l'employeur.

Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté.

Le siège de la CPAM est accessible en transports en communs via le RER D - Evry-Courcouronnes et un réseau de bus situé à proximité de l'établissement (2 minutes à pied).

Dans le cas où ton profil retiendrait notre attention, le processus de recrutement reprendra les étapes suivantes :

• Présélection sur candidature et dossier ;
• Passation de tests de raisonnement et de personnalité à distance ;
• Entretien avec un jury composé d'un interlocuteur RH et d'un opérationnel.

La CPAM de l'Essonne place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage sur l'égalité des chances professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Compétences

Cet emploi requiert de bonnes connaissances de la législation assurance maladie et des différents systèmes informatisés.

Au-delà de ces compétences nous recherchons une personne disposant :

• D'un excellent sens relationnel ;
• De solides capacités d'écoute et de conseil ;
• D'une réelle curiosité professionnelle ;
• D'une grande réactivité ;
• D'un fort engagement en faveur de la qualité de service ;
• D'une bonne autonomie.

Titulaire d'un baccalauréat, et idéalement d'une première expérience dans un domaine administratif et/ou médico-social.

Confidentialité et discrétion, sont bien sûr impératives. Tu devras donc te conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

De notre côté, nous t'offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire, une mission porteuse de valeurs et le développement de tes compétences.