TMFOP

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Aperçu

Pour mener à bien notre mission, nous pouvons compter sur plusieurs équipes :

🚩 Le Pilotage qui prend en charge le sourcing des partenaires, la négociation des conditions, la planification des flux et la relation transporteurs.

🚩 L'équipe Contrôle qui assure l'onboarding des partenaires, la bonne exécution des transports de bout en bout et l'analyse des performances.

🚩 L'Administration des flux en lien avec les différents pôles de la société, les clients et les sous-traitants.

🚩 Les Business Dev qui identifient, approchent et partagent notre proposition de valeur aux grands donneurs d'ordre.

🚩 La team Product qui élabore notre technologie propriétaire et agit comme l'interface de l'ensemble des équipes dev et opérationnelles afin de garantir que le produit attendu réponde bien aux attentes actuelles et futures.

🚩 Les Services centraux qui regroupent les systèmes d'information, les ressources humaines, la finance, la comptabilité, le contrôle de gestion, le juridique, la qualité, le marketing et la communication.

Répartition des collaborateurs

  • Pilotage

    30%

  • Contrôle

    35%

  • Administration

    20%

  • Product

    10%

  • Business + Services centraux

    5%

🚩 Équipe Pilotage

  • Sourcer et qualifier des partenaires transporteurs
  • Négocier les conditions
  • Planifier et organiser les flux hebdomadaires
  • Etablir une relation de confiance pour construire des partenariats sur le long terme
  • Répondre aux sollicitations des chargeurs en respectant leur cahier des charges: cout, qualité et délai
  • Coordonner les actions avec les autres équipes

Les pilotes de flux ont à cœur de trouver la solution de transport optimale en toutes circonstances.

🚩 Équipe Contrôle

  • Onboarding des partenaires en lien avec le cahier des charges des clients
  • Exécution des transports et accompagnement des conducteurs tout au long de leur mission
  • Analyse des performances à travers des KPI de traçabilité, de qualité et de ponctualité

L'équipe est postée 7 jours sur 7, 24h sur 24.

Les contrôleurs sont en contact permanent avec les conducteurs et les exploitants pour garantir la traçabilité des marchandises confiées et la bonne exécution de la prestation de transport.

🚩 Équipe Administration

  • Gestion des facturations clients et fournisseurs
  • Suivi des tarifs
  • Résolution des litiges
  • Vérification des EDI
  • Suivi des tableaux de bord
  • Accompagnement des transporteurs sur des solutions de trésorerie

L'équipe Administration est en relation avec les différentes parties prenantes internes et externes en amont et en aval des flux pour assurer leur bonne gestion.

🚩 Équipe Business Developer

On recrute !

🚩 Équipe Product

  • Elaboration de notre technologie propriétaire
  • Interface de l'ensemble des équipes dev et opérationnelles
  • Réalisation de la Roadmap des produits
  • Assurance que les recommandations émises sont réalisables et respectent le budget alloué
  • Emergence de nouvelles problématiques utilisateurs et identification de solutions à apporter

L'équipe Product est en lien avec les utilisateurs de la plateforme, la DSI, les transporteurs et les clients. Elle cristallise les besoins exprimés et latents de manière à bâtir la meilleure interface possible.