Rattaché(e) à la Direction Sales EMEA & APAC, vous serez responsable de la gestion de la relation commerciale avec un portefeuille de clients Corporate existants et vous aurez en principales missions :

Ø  Le suivi des demandes entrantes des clients et des activités liées à la vie des contrats (facturation, etc..)

Ø  La réalisation d’un point formel (rendez-vous physique ou téléphonique) avec chaque client en portefeuille au moins 1 fois par trimestre ; compte-rendu à mettre dans Salesforce

Ø  Le renouvellement des contrats clients en renouvellement sur l’année.

Ø  La mise à jour régulière de l’ensemble des comptes et des nouvelles opportunités dans Salesforce ; entretien du portefeuille et lancement de nouvelles campagnes en lien avec le marketing pour maintenir la satisfaction client et le niveau de revenu.

F/H de formation supérieur (Bac +4/5) en école de commerce ou équivalent universitaire dans le domaine commercial et vous êtes à la recherche d’une alternance de 12 à 24 mois.

Un très bon niveau d’Anglais lu, parlé et écrit est indispensable pour le poste.

Qualités et compétences requises :

- Aisance relationnelle et très bonne communication à l’oral et à l’écrit.

- Dynamisme, persévérance et fort esprit d’équipe.

- Connaissance des logiciels bureautiques notamment Word, Excel et PPT.

- Connaissance d’un CRM type Salesforce (constitue un plus).

Plusieurs entretiens