Community Manager (H/F)

Chez BrandLab, nous nous concentrons sur le développement de marques en propre destinées au e-commerce et au retail.

Nous avons mis en place un processus complet pour la création d’un produit de A à Z. Notre mission est de faire évoluer nos marques pour devenir leader de nos catégories grâce à la qualité de nos produits et à une très bonne expertise de la marketplace Amazon.

Vous travaillerez sur deux de nos marques:

• AdaptivLab dans la catégorie compléments alimentaires
  Cette nouvelle marque de compléments alimentaires en gummies sortira de production en mars 2023.

• FirstPaw dans la catégorie accessoires pour animaux de compagnie (firstpaw.eu)

Nous vendons actuellement avec succès sur Amazon dans toute l’Europe et avons prévu de multiplier les canaux de vente en fournissant également les retailers à partir de février.

Intégré(e) au sein de l’équipe Produit et en relation avec nos deux agences partenaires, vous serez responsable de la stratégie de communication et de l’application de cette dernière sur les réseaux sociaux. L’objectif étant de fédérer et d’accroître une communauté autour de nos différentes marques !

Vos missions seront les suivantes:

1 - Participer au développement de la stratégie de communication web :

Réaliser des benchmarks réguliers et identifier les plateformes pouvant présenter la marque
Écrire et appliquer une ligne éditoriale propre à chaque réseau social, en gardant en fil rouge l’esprit de la marque.

Imaginer et piloter au quotidien avec l’agence les campagnes d’acquisition payantes sur les différents réseaux sociaux.

2 - Alimenter quotidiennement ses réseaux sociaux

Élaborer un calendrier de posts en lien avec le plan marketing et les événements de la société
Assurer une prise de parole régulière (Instagram, Facebook et TikTok ) via l’écriture et à la mise en ligne de contenus.
Être moteur des demandes à l’agence pour créer du contenu dédié aux réseaux sociaux
Récupérer le meilleur des contenus générés par les utilisateurs et en lien avec la marque pour les réutiliser.

3 - Fédérer une communauté et la faire accroitre

Assurer une veille sur le web et répondre quotidiennement aux commentaires et messages privés de la communauté.
Faire briller la marque même sur des posts dont elle n’est pas moteur
Solliciter la participation de la communauté en lui posant des questions, l’invitant à voter etc… et se montrer créatif sur de nouveaux moyens afin d’augmenter notre communauté

4 - Faire croitre les résultats et les diffuser.

Analyser les résultats organiques et sponsorisés de manière hebdomadaire pour améliorer nos des prises de décisions immédiates et alimenté notre créativité.

• Un(e) vrai(e) communiquant, vous savez avoir la bonne réponse tout en apportant une certaine sympatie dans vos réponses à la communauté

• Vous aimez aller de l’avant et vous servez de vos compétences d’analyses pour regarder vos résultats, les expliquer et les challenger!

• Proactif(ve) et dynamique, vous voulez faire avancer les choses, les projets et savez faire preuve de créativité pour cela

• Vous possédez des qualités rédactionnelles (français, anglais) évidentes.

• Volontaire et curieux vous accueillez tous les projets avec enthousiasme et n’hésitez pas à creuser!

2 entretiens physiques/visio :

• Un premier entretien avec Apolline (Chef de projet)
• Un entretien avec notre fondateur Alexandre