Ta principale mission sera d’accompagner les restaurateurs à mettre en place nos outils (Tablettes, QR code, Commande en ligne). Nous souhaitons offrir le meilleur service possible à nos clients et pour cela, tu seras un maillon clé ⛓ 💪🏻.
Pour appliquer la stratégie opérationnelle, tu participes à différents projets (dans l’ensemble de son processus) afin d’assurer le développement de TastyCloud en France.
Faire sourire le client en proposant des menus sur tablettes avec des photos alléchantes et des descriptions attrayantes, ça te dit ? 😃
Tu seras notamment en charge de :
Paramétrer le menu de nos nouveaux clients, en prêtant attention à la personnalisation, avec le backoffice Tastycloud
Former les nouveaux clients sur nos produits en prenant soin de s’assurer que le client est autonome sur l’outil.
Animer des webinars de formation avec plusieurs clients
Appliquer la stratégie opérationnelle et être force de proposition pour mettre en place de nouveaux process.
Liste non-exhaustive – Chaque prise de poste au sein de Tastycloud peut être ajustée sur-mesure, fonction de l’investissement proposé et de demandes spécifiques. À toi de nous montrer tes points forts et nous saurons te donner des missions à ta juste valeur !
Tu as une première expérience sur la partie opérationnelle et relationnel client (idéalement dans le secteur de la restauration et/ou de l’hôtellerie.
Tu es à l’aise avec les outils informatiques en général
Tes points forts sont aujourd’hui ta réactivité, ton excellente organisation et ton aisance relationnelle
Rigoureux(se), proactiv(ve) et autonome, tu as également la capacité à gérer plusieurs projets de front
Tu es à l’aise dans la gestion d’urgence et dans la gestion des aléas
Les plus
Tu as une appétence pour le graphisme (sur Canva par exemple, outil sur lequel tu pourras être formé)
Tu es passionné(e) par l’environnement Food, l’innovation et la technologie (un vrai food-lover 🥗)
Alors, tu veux tenter la TastyExpérience ?
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Support / Service client”.
Voir toutes les offres