Tu travailleras en étroite collaboration avec la Responsable Administration des Ventes.

Les missions :

• Participer au suivi qualité des ventes (double écoute, vérification des consentements)

• Suivre les réclamations de nos différents canaux

• Gérer la partie opérationnelle (matériel, envois, accréditations, benchmark)

• Identifier les besoins partenaires d’évolution de process

• Effectuer des analyses de données qualitatives et quantitatives

• Contribuer à la mise en place des communications pour nos canaux tiers

• Répondre aux demandes des partenaires au quotidien

• Bac +2/3 École de commerce, d’ingénieur ou formation universitaire équivalente

• La connaissance du secteur de l’énergie est un plus

• Tu es technophile : le digital et les technologies n’ont pas de secret pour toi !

• Maîtrise du pack office (en particulier Excel et PowerPoint)

• Tu es à l’aise avec les chiffres et tu as de bonnes capacités d’analyse

• Tu fais preuve de rigueur, d‘agilité, et tu as d’excellentes capacités d’adaptation

• Entretien de pré-qualification téléphonique

• Entretien avec la Responsable Administration des Ventes et le Responsable Canaux d’Acquisition Physique