Nous proposons une opportunité passionnante pour rejoindre notre équipe dynamique , une entreprise spécialisée dans les services connectés pour les véhicules. Nous sommes une entreprise en croissance rapide avec une hypercroissance de près de 3000% sur 4 ans et nous recherchons un(e) chargé(e) de planification pour nous aider à poursuivre notre expansion.

En tant que chargé(e) de planification, vous serez responsable de l’organisation des rendez-vous d’installations de boîtiers pour nos clients. Vos principales missions incluent la prise des demandes liées aux installations, la coordination des agendas du client et des techniciens pour planifier l’installation des boîtiers, l’optimisation des tournées des techniciens et la satisfaction du client, ainsi que la réponse aux demandes en provenance du responsable de planification.

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir un excellent sens du service client et être capable de fournir un accompagnement de qualité tout en assurant les résultats. Vous devez également posséder une bonne connaissance de la géographie française pour faciliter la coordination des installations et des déplacements des techniciens. Une maîtrise du pack Microsoft Office et une familiarité avec l’utilisation de logiciels sont également nécessaires pour effectuer les tâches de planification. Enfin, vous devez être empathique, autonome, avoir l’esprit d’initiative, être organisé et rigoureux.

Nous offrons un contrat à durée indéterminée pour ce poste, basé à notre siège social à Aix-en-Provence. Les horaires de travail sont de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, sur une base de 39 heures hebdomadaires, avec une rémunération au SMIC. En outre, vous bénéficierez d’une formation initiale et des conseils d’un référent interne pour vous aider à réussir dans votre rôle. Nous proposons également une mutuelle et des tickets restaurant pour nos employés.

Nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, et ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Rejoignez notre équipe et contribuez à notre mission de connecter les véhicules avec des services innovants pour améliorer la mobilité de nos clients.

excellent sens du service client et être capable de fournir un accompagnement de qualité tout en assurant les résultats. Vous devez également posséder une bonne connaissance de la géographie française pour faciliter la coordination des installations et des déplacements des techniciens. Une maîtrise du pack Microsoft Office et une familiarité avec l’utilisation de logiciels sont également nécessaires pour effectuer les tâches de planification. Enfin, vous devez être empathique, autonome, avoir l’esprit d’initiative, être organisé et rigoureux.