Operation Manager / Problem Solver H/F
Smartrenting

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Operation Manager / Problem Solver H/F

  • CDI 
  • Paris
  • Bac +5 / Master

L'entreprise

Smartrenting

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  • Économie collaborative, Tourisme, Immobilier particulier
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Operation Manager / Problem Solver H/F

  • CDI 
  • Paris
  • Bac +5 / Master

Qui sont-ils ?

Bienvenue chez Smartrenting 🏠​

Nous sommes la première agence immo conçue pour voyager sans payer son loyer.

Découvre notre histoire dans cette vidéo !

🎯 L’objectif ?

Permettre à tous de pouvoir réaliser ses projets sans avoir de contrainte de logement. Plus besoin de rendre son appart’ ou payer un loyer dans le vide pendant ses déplacements pro, stages, échanges universitaires…

💰🔑 Nous garantissons le paiement de l’intégralité du loyer et nous nous occupons de toute la gestion du logement, de manière gratuite, légale et assurée. L’appartement est ensuite sous-loué sur les plateformes de location courte durée comme Airbnb ou Booking pour accueillir des professionnels et des touristes.

Nous possédons un statut d’agence immobilière, nous permettant de proposer une expertise légale et immobilière : un argument rassurant et essentiel au développement de ce concept depuis maintenant 6 ans.

💪 Avec l’impact du COVID sur le tourisme et l’hôtellerie, Smartrenting s’est relancé début 2022. Et comme on voit toujours des opportunités plus que des contraintes, on fait face à une 2e vie pour Smartrenting : une renaissance.

Nous te proposons d’intégrer une petite équipe qui va grandir de façon exponentielle avec pour objectif de retrouver le plus rapidement possible nos KPI de début 2020 : 9 villes ouvertes en 3 ans, plus de 80 employés, 300% de croissance chaque année, 2 levées de fonds, 5000+ appartements gérés ! ✨

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Envie d’en savoir plus sur Smartrenting ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Missions

En tant que membre du pôle opérationnel, ton rôle est de coordonner la résolution des problématiques du quotidien. 🔧

Chaque jour est un nouveau challenge, avec son lot d’imprévus.

Ton objectif est donc de comprendre, planifier, coordonner et résoudre ces problèmes afin d’avoir une journée réussie.

Voici les missions qu’on te propose :

  • Coordonner les équipes du terrain et les prestataires (check in, ménage, artisans)
  • Suivre et s’assurer du bon déroulement des missions de ces mêmes équipes
  • Piloter les ressources internes dédiées à la résolution des problématiques liées au terrain
  • Interagir avec le pôle Guest Manager pour résoudre les problèmes remontés
  • Analyser les situations imprévisibles et établir une stratégie pour y répondre efficacement
  • Collaborer au quotidien avec les différents postes du pôle opérationnel
  • Être force de proposition sur la création d’outils utiles au quotidien pour le pôle opérationnel et sur toute idée utile au développement de l’agence !

Ce que l’on te garantit !

  • Contribuer à un projet innovant, gratuit, qui répond à un réel problème de mobilité
  • Participer à la croissance d’une startup qui redémarre à (très) grande vitesse
  • Des beaux bureaux au coeur de Paris
  • Du bon café 24/7
  • Des afterworks réguliers et des activités avec la Smarteam ❤️
  • Une participation de 20€ sur ton abonnement ClassPass

Profil recherché

📜WANTED

☝️ Pour ce poste :

  • Tu es reconnu.e pour ton organisation infaillible
  • Tu es polyvalent.e : tu sais travailler sur différentes tâches avec fluidité pour être efficace.
  • Tu n’as pas peur de prendre des décisions et tu sais avoir du recul sur les situations quand il le faut
  • La routine n’est pas ta tasse de thé, tu recherches le challenge et l’aventure : tu dois donc être prêt.e à sortir de ta zone de confort
  • Tu as un bon niveau d’anglais

Tu te reconnais ? Alors n’hésite pas à postuler pour rejoindre la Smarteam 💪

Déroulement des entretiens

Intéressé .e ? Alors voilà comment ça va se passer :

  • Un premier échange avec Ingrid notre Talent Acquisition Manager pour apprendre à te connaître, savoir si le job est en accord avec tes attentes et vice versa.
  • Un ou deux entretiens physiques avec ton Manager (ou ton Manager avec le fondateur),
  • Un afterwork avec l’équipe pour l’ultime match.

Maintenant, à toi de jouer 💪 On a hâte de te rencontrer.

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