Shipup

  • AdTech / MarTech, E-commerce, Logistique, SaaS / Cloud Services
  • Paris, Brooklyn
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Notre vision

  • Notre vision est de créer la meilleure expérience post-achat pour les marques d'e-commerce.

    Notre équipe multiculturelle et unique, répartie dans 2 bureaux - Paris et NYC a un point en commun : l'obsession de l'expérience client.

Notre vision est de créer la meilleure expérience post-achat pour les marques d'e-commerce.

Notre équipe multiculturelle et unique, répartie dans 2 bureaux - Paris et NYC a un point en commun : l'obsession de l'expérience client.

Nos valeurs

  • D'une équipe de 3 personnes à une scale-up de 50+ collaborateurs, nous partageons tous les cinq valeurs:
D'une équipe de 3 personnes à une scale-up de 50+ collaborateurs, nous partageons tous les cinq valeurs:

D'une équipe de 3 personnes à une scale-up de 50+ collaborateurs, nous partageons tous les cinq valeurs:

  • ✊ Ownership

Se sentir entièrement responsable de ses objectifs, une valeur propre aux équipes de Shipup ! On croit que chacun d’entre nous doit se sentir responsable de ses résultats et de son propre travail.

  • 💡 Initiative

Nos équipes sont fondées sur une envie de se pousser mutuellement à prendre des initiatives. Aujourd’hui, nous agissons constamment sans que l'on nous dise quoi faire et faisons tout pour trouver des solutions par nous-même aux différents problèmes rencontrés.

  • 👨‍👦 Empowerment

Nous voulons réellement que tous nos employés réussissent. Ainsi, nous fournissons tout ce dont ils ont besoin pour cela. Nous encourageons tout le monde à prendre des initiatives mais plus important encore, nous les soutenons s’ils commettent des erreurs!

  • 🧸 Bienveillance

L'une des priorités de Shipup est de favoriser et de maintenir une vraie culture de la bienveillance au quotidien. Nous ne nous soucions pas seulement de nos collègues, mais aussi de nos clients et les clients de nos clients ! Tout notre produit est basé sur la satisfaction clients, et nous adorons ça !

  • 🏋️‍ Ambition

Notre équipe voit toujours les choses en grand. Nous sommes déterminés à atteindre nos objectifs.

Si tu souhaites lire ce que nos employés disent sur nous sur Glassdoor ! ✨

Ils sont sociables

Présentation

Shipup a annoncé le 30 juin 2020 une levée de fonds de 6 millions (Série A) afin d’ouvrir des bureaux à New York et de recruter 45 personnes d’ici un an.

Shipup a été co-fondé en 2016 par 3 anciens de HEC Paris et Centrale Paris, passés par Drivy, Rocket Internet, Casper et Dashlane afin de proposer une expérience post-achat irréprochable pour les e-commerçants.

Shipup est un SaaS qui suit en temps réel les commandes et les livraisons des e-commerçants pour créer une expérience post-achat brandée, rassurante et irréprochable (notifications proactives en temps réel, pages de suivi personnalisées, enquêtes de satisfaction à chaud à la livraison...). Grâce à Shipup, commander en ligne devient moins stressant, les acheteurs en ligne sont plus satisfaits, ils appellent moins le SAV et reviennent acheter davantage.

Shipup travaille avec plus de 400 marques en Europe et en Amérique du Nord dont certaines des plus belles success stories du e-commerce (Cheerz, Blissim, Withings, Feed., Le Petit Ballon, Respire, Aime, Na-Kd, Ssense, Ysé, A.P.C. ...) mais aussi des grands comptes plus traditionnels (Leclerc, Carrefour, Intermarché, Go Sport, Yves Rocher...).

C'est aujourd'hui une équipe de 45 personnes, en pleine croissance (+30 recrutements à venir) qui s'est donné pour mission de révolutionner l'expérience post-achat. Leur credo : move fast and break things.

Ce qu'ils recherchent

Shipup recherche de nouveaux talents qui soient très autonomes et qui ont envie d'être maîtres de leurs propres chantiers de A à Z. L'équipe aime beaucoup les candidats inventifs et qui n'ont pas peur du quotidien en startup, bousculé par les surprises et les défis.

Rejoindre Shipup c’est aussi croire et partager à 100% leurs valeurs :

  • First and foremost: care for others
  • Be ambitious for yourself and for the team
  • Be the owner of your field
  • Empower your colleagues
  • Take initiatives

Bon à savoir

Travailler chez Shipup c'est :

  • Pouvoir collaborer quotidiennement avec les décideurs des marques les plus connues en Europe et en Amérique du Nord.
  • S’épanouir dans un environnement international avec des collègues non francophones.
  • Avoir la chance de vivre l'aventure d'une startup en pleine croissance : levée de fonds de 6 millions annoncée en juin 2020 pour ouvrir un bureau à New-York et recruter massivement.
  • Bénéficier d'offsites incroyables (Corse, Cap Ferret, Val d’Isère, Marrakech, Sicile...) sans oublier les déjeuners, les dîners et les soirées que nous organisons
  • Pouvoir télétravailler tous les jeudis et vendredis

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