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Alternance Commercial international sédentaire F/H
Rejoignez La Poste, un acteur majeur de la logistique et de la communication. En tant que Commercial International Sédentaire, vous serez en charge de la gestion des relations clients, de la négociation et de la vente, ainsi que du support administratif. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables commerciaux et les équipes internes. Cette alternance est une excellente opportunité pour développer vos compétences en commerce international et en gestion de la relation client.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Résumé du poste
Alternance
Douvrin
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac
Compétences & expertises
Gestion de portefeuilles
Gestion des fournisseurs
Marketing et promotion
Communication
Négociation
+4
Missions clés
Assurer le suivi des clients existants, répondre à leurs demandes et gérer un portefeuille de clients.
Présenter et promouvoir les produits/services de l'entreprise, négocier les termes des contrats et conclure des ventes.
Rédiger des rapports et comptes-rendus des activités commerciales, participer à la gestion des bases de données clients.
Questions et réponses sur l'offre
Le poste
Descriptif du poste
Au sein de la cellule des Responsables Ventes Internationaux dédiée aux clients européens, nous recherchons un Commercial International Sédentaire. Le candidat retenu aura pour mission d'accompagner les responsables commerciaux en charge des clients stratégiques de la BU Colissimo & International du groupe La Poste
Vos missions :
Gestion des relations clients :
Assurer le suivi des clients existants et répondre à leurs demandes.
Gestion d'un portefeuille de 24 clients pour 1,8
M d'euros.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Maintenir une communication régulière avec les clients via téléphone, email et autres canaux numériques.
Négociation et vente :
Présenter et promouvoir les produits/services de l'entreprise.
Négocier les termes des contrats et conclure des ventes.
Suivre les commandes et s'assurer de la satisfaction des clients.
Support administratif :
Rédiger des rapports et comptes-rendus des activités commerciales.
Participer à la gestion des bases de données clients.
Collaborer avec les équipes internes (marketing, communication) pour atteindre les objectifs commerciaux.
Profil recherché
Vous disposez des compétences suivantes :
Compétences techniques :
Maîtriser l'anglais, est crucial pour communiquer efficacement avec des partenaires internationaux.
Savoir négocier, vendre, et gérer les relations commerciales internationales. Cela inclut l'analyse des marchés, la gestion des contrats, et la prospection commerciale.
Maîtrise des outils bureautiques office, des logiciels de gestion de la relation client (CRM), nouveaux outils de l'IA (Copilot)
Compétences comportementales :
Être capable de travailler dans des contextes culturels variés et de s'adapter aux différentes normes et pratiques.
Avoir d'excellentes compétences en communication pour établir des relations de confiance avec des partenaires de différentes cultures.
Savoir identifier et résoudre les problèmes rapidement et efficacement, en tenant compte des contraintes et des risques. Une bonne réactivité.
Être capable de gérer le stress et de travailler sous pression, surtout lors de négociations. Vous recherchez une alternance dans le cadre des vos deux années de master dans le domaine du commerce.
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Rencontrez Cathalyn, responsable comptes clés
Rencontrez Alexis, Responsable Client entreprise