Alternant 12 mois – Coordinateur communications unifiées et service voix H/F

Chez Sanofi, nous poursuivons les miracles de la science pour améliorer la vie des gens. En France, ce sont plus de 20 000 hommes et femmes passionnés qui, sans relâche, repoussent leurs limites pour transformer la pratique de la médecine et améliorer la santé des patients avec des médicaments et vaccins.

La volonté de faire progresser la science nous unit. Nous voulons améliorer la santé des populations et trouver de nouvelles solutions pour les patients en associant progrès scientifiques et technologies avancées.

Titre de l’offre :

Alternant 12 mois – Coordinateur communications unifiées et service voix H/F

Localisation : Gentilly

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Toujours progresser

Découvrir l’extraordinaire

Le progrès est à portée de main. Pour de meilleurs médicaments, de meilleurs résultats, une science toujours plus innovante. Mais on n’avance jamais seul – il faut des personnes aux parcours différents, venant d’horizons diversifiés, exerçant des fonctions complémentaires, tous unies par le même désir de faire des miracles.

Alors soyons ces personnes-là.

Regardez notre vidéo ALL IN et découvrez nos actions en matière de diversité, d'équité et d'inclusion sur sanofi.com et sur Ensemble, construisons la santé de demain - Sanofi France  

Dans ce contexte, nous recherchons un alternant pour notre service Voice Services. Durant cette alternance, vous aiderez les ingénieurs Voix à mettre en œuvre et à soutenir le service Voix d’entreprise (VE) de Sanofi.

Votre mission :

• Contribuer au développement d’un environnement de laboratoire pour tester les appareils et les équipements de la voix et de passerelle,
• Participer à la création ou à l’amélioration des supports d’assistance et de mise en œuvre pertinents,
• Prendre part à la gestion des commandes du transporteur, du fournisseur d’équipement et gérer la relation avec les opérateurs téléphoniques,
• Collaborer à l’analyse et à la production des rapports sur les infrastructures téléphoniques,
• Participer à la collecte des informations, à la documentation des exigences et soutenir la conception et la livraison des matériaux UAT,
• Apporter votre aide au réglage, à la configuration et à la configuration de la passerelle vocale et de l’équipement du pack multimédia.

Vous êtes :

• Savoir-être : Autonomie, bon relationnel, curiosité
• Compétences techniques : Connaissances en système et réseaux de communication, CODEC, protocole SIP
• Formation : bac +2/3 de formation Informatique, système et réseau de type Université ou Ecole d’ingénieur
• Langues : être capable de lire et rédiger des textes en anglais

Ce que nous vous offrons :

Nous offrons une rémunération attractive ainsi que l’accès à un grand nombre d’avantages proposés par Sanofi (Intéressement et participation, Plan Actionnariat Salarié, Activités sociales CSE) ainsi qu’une couverture santé performante vous protégeant des aléas de la vie.

Vous rejoindrez également une communauté interne puissante animée via un réseau pour continuer à renforcer votre formation et développer votre réseau.

Vous bénéficierez de 31 jours de congés par an et 5 jours d'absence "préparation examen" rémunérés.

Grace à nos équipes RSE, vous aurez également la possibilité de vous engager à nos côtés pour des causes qui vous sont chères grâce notamment à la journée de bénévolat « je m’engage ».

Notre processus de recrutement :

Pour certaines offres, nous invitons nos candidats à réaliser un entretien vidéo différé où vous aurez l’opportunité de vous présenter. Si vous êtes sélectionné, vous serez invité par un recruteur à un échange téléphonique puis à rencontrer rapidement le manager.

Sanofi se transforme, rejoignez-nous pour être acteur de ce changement.

At Sanofi diversity and inclusion is foundational to how we operate and embedded in our Core Values. We recognize to truly tap into the richness diversity brings we must lead with inclusion and have a workplace where those differences can thrive and be leveraged to empower the lives of our colleagues, patients and customers. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.