PASTEL

PASTEL

Pierre-Olivier a cofondé PASTEL à 25 ans, après des études en école de commerce. Avant de se lancer dans l'aventure entrepreneuriale, il a eu diverses expériences en startup (SpaceFill, Meero, Pumpkin). Passionné par les enjeux d'expérience client et désireux de mettre du concret dans sa vie professionnelle, il lance PASTEL en juin 2021. Avec son ami et cofondateur Armand, il opère la boutique durant un an avant de devenir Chief Development Officer et de se concentrer sur le développement du réseau de boutiques et de l'offre de services. Ses passions ? La photographie, le rugby, la randonnée et bien sur, le vélo.

Ingénieure aéronautique de formation, Chloé travaille d'abord dans son secteur d'études puis dans la food. A la recherche d'un travail manuel, elle décide de se reconvertir en janvier 2021 et se forme pendant trois semaines à la mécanique vélo. Elle rejoint PASTEL dès l'ouverture de la première boutique en tant que cheffe d'atelier (et première salariée). Toujours souriante, elle dynamise la vie de l'équipe PASTEL et réussit à décocher des sourires auprès de tous ses clients !

Nawaz est un passionné du retail et fait ses armes pendant près de 10 dans le groupe Lagardère en aéroport. Il opère une reconversion professionnelle durant le second confinement et passe son CQP Technicien/Vendeur Cycles. Après un an en boutique vélo en tant que second du magasin, il rejoint PASTEL en 2022 pour devenir Store Manager. Conseiller hors pair, amoureux du vélo, il permet à chaque client de vivre une magnifique expérience en boutique.

Présentation

PASTEL est un réseau de magasins de vélos qui démocratise l'usage du vélo urbain et fédère les cyclistes autour de lieux uniques.

Fondée en 2021, PASTEL est né d'un constat : une nouvelle clientèle urbaine se met en selle, mais peu de magasins sont capables de répondre avec pédagogie et bienveillance à ses questions.

Le concept de PASTEL est simple : proposer un moment unique et personnalisé à chaque client qui franchit la porte d'un magasin du réseau. Grâce à l'espace buvette, l'assortiment unique de marques européennes et la prescription de services (assurance, location, reprise, forfait maintenance, etc.), les équipes PASTEL sont en mesure de proposer une expérience client exceptionnelle.

PASTEL a pour ambition de mettre en selle, avec le sourire, de plus en plus de cyclistes, partout en France (et pourquoi pas ailleurs un jour...) !

Ce qu'ils recherchent

Chez PASTEL, tous les profils sont les bienvenus pour renforcer nos équipes magasins (store manager, conseiller en vente, chef d'atelier, mécanicien) ou aider ces dernières dans les fonctions supports (communication, operations, data, business development). Les profils féminins ou en reconversion sont appréciés (parmi tant d'autres).

La connaissance du secteur est un plus, mais aucunement discriminatoire. Un programme d'onboarding d'un mois et demi est mis en place pour permettre à chacun d'acquérir les compétences clés du secteur.

Quels sont les traits communs de nos salariés ? L'esprit d'équipe, la passion pour le travail bien fait, la bienveillance (et l'amour inconditionnel de la mousse bien fraiche) !

Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin.

Bon à savoir

  • Sorties vélo régulières en équipe
  • Deux teams buildings par an (dont un offsite)
  • Pièces et accessoires vélo à prix d'achat
  • Une équipe ultra soudée, riche de profils très hétérogènes
  • Thursday Nights : free beers pour toute l'équipe

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