NTT DATA Italia è parte della multinazionale giapponese NTT DATA, uno dei principali player a livello mondiale nell’ambito della Consulenza e dei Servizi IT. Digitale, Consulenza, Cyber Security e System Integration sono solo alcune delle principali linee di business. La nostra missione è creare valore per i nostri clienti attraverso l’innovazione.  

NTT DATA conta su una presenza globale in oltre 50 Paesi, più di 150.000 professionisti e una rete internazionale di centri di ricerca e sviluppo; è presente in Italia con oltre 6000 dipendenti e in 11 città: Milano, Roma, Torino, Treviso, Genova, Bologna, Pisa, Napoli, Salerno, Bari e Cosenza. 

Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. ​ 

Responsibilities

Nell’ambito della Service Line Customer Experience ricerchiamo profili in ottica di potenziamento dei nostri team all’interno della practice di Adobe Analytics. L’area Customer eXperience (CX) di NTT DATA è composta da un team multidisciplinare di oltre 700 professionisti con molteplici competenze ma con lo stesso obiettivo: fornire prodotti e servizi digitali con un elevato impatto sulla società. 

L’intento principale di CX è quello di creare un link tra gli obiettivi di business dei clienti, gli utenti finali utilizzatori dei prodotti/servizi e la tecnologia quindi le migliori soluzioni disponibili, per traguardare gli obiettivi di business e rendere soddisfatto l’utente finale.

La posizione è aperta a livelli di seniority diversificati: da profili con almeno 2 anni di esperienza specifica a profili più senior.

Il candidato in base alla sua seniority avrà il compito di:

• Analizzare, progettare ed implementare report su Adobe Analytics individuando quelli che sono le necessità del cliente
• Definire le strategia di tagging su Adobe Launch
• Definire le specifiche tecniche di integrazione a supporto dello sviluppo di siti che devono integrarsi con gli Analytics
• Interfacciarsi a diversi livelli con i diversi attori coinvolti (developer, capo progetto, cliente.)

Required Skills

E' richiesta ottima conoscenza di:

• Adobe Analytics e delle metodologie di tracking che offre
• Adobe Lauch e della stesura di documenti tecnici di integrazione
• aspetti di integrazione di Adobe Analytics sui portali e app
• report suite adobe analytics
• data elements e rules e della differenza tra props & evar
• funzionamento di eventi e data layer
• js, css e HTML
• funzionamento dei flussi di rilascio tra i vari ambienti
• Ricerchiamo profili di seniority differenti con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo

Completano il profilo

Costituiscono elemento distintivo della candidatura:

• certificazione Adobe Analytics
• conoscenza/certificazione su altri strumenti di analytics (i.e. Tealium, Google)
• proattività e autonomia

Location

I nostri uffici si trovano a Milano, Roma, Torino, Napoli, Cosenza, Genova, Treviso, Pisa, Bari, Bologna e Salerno e sono stati rinnovati per migliorare l’esperienza di lavoro in sede