NTT DATA Italia Gov & Tech è alla ricerca di un Business Advisory Director. La figura si occuperà di supportare la Pubblica Amministrazione centrale e locale e le principali Organizzazioni Internazionali nell'efficientamento e nella reingegnerizzazione dei processi interni, nonché nei progetti di trasformazione digitale. Sarà responsabile della gestione dei servizi di assistenza al cliente pubblico, dello sviluppo dell'offerta Advisory e della gestione della relazione con i clienti. Inoltre, coordinerà e supervisionerà le attività di trasformazione digitale presso i clienti della Pubblica Amministrazione.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Gestione di servizi di assistenza al cliente pubblico su aspetti tecnici e gestionali, supporto al modello di sviluppo e digitalizzazione.
Sviluppo dell'offering Advisory per i clienti/prospect della Pubblica Amministrazione e gestione della relazione con i clienti.
Coordinamento e supervisione delle attività/progetti di trasformazione digitale presso i clienti della Pubblica Amministrazione.
Per NTT DATA Italia Gov & Tech stiamo cercando un Business Advisory Director.
La persona si occuperà di supportare la Pubblica Amministrazione centrale e locale e le più importanti Organizzazioni Internazionali nell'efficientamento e nella reingegnerizzazione dei processi interni e nei progetti di trasformazione digitale orientando con una forte leadership la crescita del business, del personale e delle competenze aziendali e gestendo l’ intero processo a supporto degli obiettivi del cliente, dall’accesso alle misure finanziate, al disegno dei processi pubblici, fino alla compliance alla normativa italiana ed estera, garantendo il rispetto delle pianificazioni e la soddisfazione del cliente.
Le principali attività saranno:
• Gestione di servizi di assistenza al cliente pubblico su aspetti tecnici e gestionali
• Supporto al modello di sviluppo, digitalizzazione, evoluzione e misurazione delle performance di servizi pubblici per i clienti/prospect della Pubblica Amministrazione
• sviluppo dell'offering Advisory per i clienti/prospect Pubblica Amministrazione
• gestione della relazione con i clienti/prospect
• gestione diretta di complessi progetti di trasformazione nazionali ed internazionali
• coordinamento/ supervisione delle attività/progetti di trasformazione digitale presso i clienti della Pubblica Amministrazione assicurandone la corretta esecuzione on time, on budget, on quality;
• supporto all'individuazione e selezione delle figure professionali senior che conoscano i processi pubblici
Requisiti fondamentali
• Laurea in Ingegneria o in Economia Aziendale
• aver conseguito un master in business administration (o equivalente) sarà valutato come plus, ma non rappresenta un prerequisito
• 8-10 anni di esperienza lavorativa in primarie società di consulenza manageriale (di cui almeno 5 in ambito Pubblica Amministrazione)
• Esperienza lavorativa di almeno 5 anni su tematiche di Business Process Reengineering, Project Management, Disegno Organizzativo, per clienti della Pubblica Amministrazione
• comprovata esperienza come "punto di riferimento" per i clienti presso cui ha operato. Attitudine alla creazione di relazioni di lungo termine con i clienti
• comprovata esperienza nella gestione complessiva del ciclo di vita di un progetto di consulenza (dall'identificazione del bisogno, allo sviluppo della soluzione fino al coordinamento del progetto e misurazione della compliance)
• la conoscenza approfondita degli obiettivi dell’Agenda Digitale e delle missioni del PNRR è considerata requisito fondamentale
• ottima predisposizione a lavorare in team
• indispensabile un’ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• la conoscenza dei programmi/progetti finanziati dai Fondi SIE e PNRR nonché dei modelli di monitoraggio e analisi dei dati sarà considerata un plus
Sedi:
Roma, Milano, Napoli
Meet Paul, Client Manager.
Meet Geoffrey, GTM Network & DC Manager
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.