Property Manager
MYRE

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L'entreprise

MYRE

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  • Logiciels
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Property Manager

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

MYRE est une start-up innovante créée en décembre 2016 qui a pour ambition de révolutionner la gestion immobilière en digitalisant un secteur encore trop peu modernisé.

MYRE c’est tout d’abord 40 collaborateurs passionnés aux profils variés et complémentaires, qui ont une même ambition : faire de MYRE la solution de référence pour la gestion de données immobilières. La startup a levé 12 millions d’euros depuis sa création, reçoit le soutien de la BPI dans le cadre du label Innov’Up, détient le statut JEI et labellisé “La French Tech”.

Solution intégrée,collaborative et intelligente, MYRE apporte plus d’efficacité dans la gestion des actifs immobiliers.e. La plateforme collecte, fiabilise et analyse les données de gestion, financières et juridiques des actifs tout au long de leur cycle de vie, de leur acquisition à leur cession en passant par leur financement, commercialisation et gestion quotidienne.

Sa vocation est triple :

Permettre à tous les acteurs d’échanger des informations en temps réel dans un cloud dédié et sécurisé. Les gestionnaires peuvent ainsi se concentrer sur la réelle valeur ajoutée de leurs actifs plutôt qu’à la collecte et au traitement de leurs données.

Optimiser la gestion des actifs immobiliers et leur performance et permettre une meilleure gestion du risque (avec des scénarii, dashboards et projections financières), grâce à une algorithmie complexe.

Accompagner tous les stades de la vie de l’actif afin d’améliorer le pilotage et la stratégie de détention et favoriser de meilleures prises de décision

Rejoindre MYRE, c’est travailler pour une structure transgénérationnelle, inclusive et dynamique, en plein développement, engagée dans la transformation digitale afin d’offrir aux acteurs du monde de l’immobilier les outils de demain. Nos prochains challenges : l’expansion de MYRE à l’international et le développement de son offre produit.

Chez MYRE nos valeurs nous tiennent particulièrement à cœur : Cohésion, Exigence, Confiance, Ambition rythment notre quotidien.

Nous intégrons dans notre équipe aussi bien des stagiaires, des alternants que des CDI car nous voulons faire émerger les talents où qu’ils soient !

Construisez votre expérience dans une équipe soudée et animée par l’envie de porter notre projet !

MYRE
Envie d’en savoir plus sur MYRE ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Mission

Le Property Manager est en charge de la relation client pour des comptes stratégiques. Il est le garant de la satisfaction client et responsable de projets de service sur les comptes de son portefeuille clients. Il a notamment pour mission d’accompagner le client et ses prestataires dans la prise en main de MYRE, de les former et de contribuer à faire de l’upsell.

Activités Principales

  • En charge de la relation client pour des comptes stratégiques, notamment institutionnels Garant de la satisfaction client lors de l’implémentation de MYRE: communication avec tous les interlocuteurs, prise en compte des besoins techniques et métiers, réponses concrètes aux attentes clients, garant du respect des délais communiqués …
  • Animation de workshops et formations chez les clients et prospects à différentes étapes (test, POC, déploiement)
  • Accompagnement client dans le cadre de saisie de données, ou de mission de service spécifiques (data contrai etc); mise en place de comités de suivi avec le client et/ou ses prestataires
  • Prise en charge de projets d’intégration en binôme avec un développeur: pilotage du projet et accompagnement au changement durant les phases de cadrage, conception/réalisation, déploiement, recette, mise à disposition et formations. Interactions avec les équipes techniques internes et celles des clients.
  • Alimentation d’outils de suivi de la satisfaction client (type NPS)
  • Upsell client avec proposition de nouvelles fonctionnalités et/ou de déploiement de MYRE sur la totalité du patrimoine, les acquisitions en cours et mise en relation avec l’acquéreur dans le cadre de cessions et/ou upsell sur des missions de service. Upsell client sur des projets de service (saisies, branchements, accompagnements dédiés: data contrai etc … ). Garant du renouvellement des contrats.
  • Participation à des ateliers métiers de conception et d’évolution fonctionnelle de la plateforme
  • Formation de nouveaux PM et stagiaires de l’équipe

Profil recherché

Compétences

  • Expérience réussie d’au moins 5 ans dans le property management et/ou l’asset management sur des comptes institutionnels.
  • Compréhension des enjeux du métier d’asset manager et connaissance métier des verticales développées dans MYRE (Business plan, financement, modélisation de baux/avenants, data room, capex, charges etc)
  • Bonne présentation
  • Réactivité et empathie pour répondre au mieux aux besoins clients
  • Rigueur, sens de l’organisation
  • Capacité à trouver des solutions et à prioriser les urgences
  • Curiosité et volonté d’apprendre
  • Fibre à la fois métier et commerciale
  • Anglais écrit et oral
  • Parfaite maîtrise du Pack Office (Word, PPT, Excel)

Déroulement des entretiens

Un entretien RH
Un entretien avec la COO

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Questions et réponses sur l'offre