Ta mission chez Witco

Tu joueras un rôle central dans le déploiement de notre solution SaaS chez des clients stratégiques, en les accompagnant à chaque étape pour garantir leur satisfaction et maximiser la valeur qu’ils tirent de la plateforme.

Tes responsabilités

• Piloter les projets d’onboarding de clients grands comptes dans des environnements multi-sites et complexes (RH, IT, intégrateurs…).
• Coordonner l’ensemble des parties prenantes, planifier les étapes clés et assurer un déploiement fluide et structuré.
• Former les utilisateurs clés à l’utilisation de notre solution et favoriser une adoption rapide et durable.
• Suivre les projets dans la durée, anticiper les besoins, résoudre les blocages, et veiller à la satisfaction continue des clients.
• Identifier les opportunités d’évolution (nouvelles fonctionnalités, nouveaux sites) et transmettre les retours aux équipes Produit et Marketing.
• Être la voix du client, et participer à l’amélioration continue de notre offre.

Le profil que nous recherchons

• 3 ans d’expérience minimum dans la gestion de projet ou l’accompagnement client, idéalement dans un environnement B2B ou tech/SaaS.
• À l’aise pour gérer plusieurs projets en parallèle avec méthode, réactivité et organisation.
• Solides compétences relationnelles : tu sais naviguer entre des interlocuteurs variés (RH, IT, direction générale…).
• Capacité à expliquer des solutions techniques de façon claire et pédagogique.
• Français courant et bon niveau d’anglais professionnel exigé.
• Un bon esprit d’équipe, une vraie envie d’apprendre et de progresser dans un environnement dynamique.

Pourquoi rejoindre Witco ?

🏡 Télétravail partiel possible
🌍 Équipe internationale et bienveillante
📚 Budget formation
🩺 Mutuelle & Tickets resto avec Benefiz
🎉 Teambuildings et afterworks réguliers

Notre processus de recrutement

1. Entretien RH : pour mieux comprendre ton parcours et tes aspirations
2. Entretien métier : pour explorer ensemble la réalité du poste
3. Étude de cas : à préparer en autonomie et à présenter en présentiel
4. Rencontre équipe : échange convivial pour valider l’adhésion mutuelle
5. Ref call
6. Proposition d’embauche