Mission principale

En tant que Head of Solutions Engineer, tu es responsable de la vision, de la structuration et de la performance de l’équipe au sein de Witco.

Tu agis comme référent·e stratégique produit et technique auprès des équipes Sales, Customer Success et Marketing, tout en pilotant une équipe de 2 personnes.

À l’interface entre le produit, les opérations et le business, tu travailles en étroite collaboration avec les VP des autres départements (Product, Tech, Sales, Marketing, CS) afin d’aligner la stratégie produit, le go-to-market et l’exécution opérationnelle.

🚀 Tes responsabilités

1. Leadership & management d’équipe

   • Manager, accompagner et faire monter en compétence une équipe de 2 profils junior/mid.

   • Structurer les priorités, la charge et les objectifs de l’équipe en lien avec les enjeux business.

   • Mettre en place des bonnes pratiques, des standards de qualité et des indicateurs de performance.

   • Être garant·e de la cohérence des discours produit et techniques portés par l’équipe.

2. Pilotage avant-vente & projets stratégiques

   • Superviser et intervenir sur les appels d’offres complexes grands comptes sur les sujets fonctionnels et sécurité/intégrations.

   • Valider et challenger les réponses techniques, fonctionnelles et sécurité.

   • Être l’interlocuteur·rice de référence sur les sujets à forte valeur ajoutée auprès des clients et prospects.

3. Interface produit & alignement cross-départements

   • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit et Tech pour faire remonter les besoins marché et clients.

   • Participer à la définition de la roadmap produit et au go-to-market.

   • Interagir régulièrement avec les managers des autres départements pour assurer un alignement stratégique et opérationnel.

   • Être un·e acteur·rice clé dans l’amélioration continue de la collaboration entre Produit, Sales, Marketing et CSM.

4. Structuration des process & excellence opérationnelle

   • Définir et faire évoluer les process avant-vente et d’accompagnement projet.

   • Piloter le déploiement et l’usage d’outils internes.

   • Identifier, tester et déployer des outils IA pour améliorer l’efficacité, la qualité et la scalabilité de l’équipe.

   • Assurer une veille active sur l’usage de l’IA dans les process internes et dans le produit.

5. Évangélisation, formation & représentation

• Porter la vision produit et technique en interne comme en externe.

• Superviser la production de la documentation (supports commerciaux, démos, FAQ, formations).

• Intervenir dans la formation des équipes internes sur les évolutions produit et les enjeux marché.

• Former et accompagner les partenaires stratégiques et clients clés.

Représenter l’expertise Witco & SharingCloud lors d’événements, workshops ou rendez-vous stratégiques.

Ton profil

• 7 à 8 ans d’expérience, idéalement en Product Ownership, gestion de projet ou dans un rôle mêlant produit et technique.

• Curieux·se et à l’aise avec des sujets complexes, tu souhaites approfondir tes connaissances en sécurité et en intégration d’API.

• Solides capacités d’analyse, d’arbitrage et d’organisation dans un contexte dynamique.

• À l’aise pour gérer des projets en simultané et interagir avec des interlocuteurs variés.

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (niveau professionnel indispensable).

Rémunération et avantages

• Deux jours de télétravail hebdomadaires

• Une équipe internationale

• Budget de formation individuel

• Mutuelle santé avec Benefiz

• Tickets restaurant et offre Flex Benefiz

• Teambuildings et afterworks