Account Manager - Startup Paris

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : 50K à 55K €
Début : 01 septembre 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
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Mediflash
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mediflash est une plateforme de mise en relation entre des établissements de santé et des professionnels paramédicaux indépendants (autoentrepreneurs ou libéraux) pour réaliser des missions de renfort de courte durée. 👩‍⚕️🧑‍⚕️
Au quotidien, notre mission consiste à aider des établissements de santé du médico-social (EHPAD, maisons d’accueil spécialisées dans le handicap…) à combler leur manque de personnel en les mettant en relation avec des soignants paramédicaux (aides-soignants, auxiliaires, aides médico-psychologiques…) indépendants disponibles pour renforcer leurs effectifs.

L’objectif de Mediflash est clair : rendre les métiers du soin beaucoup plus attractifs, en donnant aux professionnels de santé la liberté de travailler quand ils le veulent, où ils le veulent et avec une meilleure rémunération ! 🌟

Mediflash a été lancé en janvier 2020 par des anciens du master Entrepreneurs d’HEC et Polytechnique, dont Maxime, infirmier de formation. Après avoir démarré notre activité dans le Grand Est (si si la Moselle), nous sommes aujourd’hui présents dans plus d’une dizaine de départements (autour de Lyon, Lille, Bordeaux, Rennes…) et prévoyons de couvrir bientôt la France entière ! 🇫🇷

Après seulement 3 ans, Mediflash rassemble aujourd’hui plus de 500 établissements et 30 000 soignants au sein de sa communauté…et ce n’est que le début. Tous nos chiffres ont été multipliés par 10 l’année dernière et nous avons un impact de plus en plus important sur le quotidien de milliers de soignants. Notre deuxième levée de fonds va nous permettre d’aller encore plus loin ! 🚀

Ton rôle 😊

L’Account Manager est essentiel pour maintenir et améliorer la relation avec les établissements de santé, comprendre leur organisation et leurs besoins, et être leur réflexe n°1 quand ils ont des besoins de renfort. L’Account Manager est en charge du business de ses régions, ce qui représente la grande majorité du CA de l’entreprise.

Son objectif est de faire grandir notre business avec les clients existants ou qui ont chuté en se servant de tous les moyens possibles !

Tes missions au quotidien 💪

  • Travailler avec les équipes Sales pour assurer une transition fluide et efficace des nouveaux établissements clients ;

  • Agir de manière proactive auprès des clients pour obtenir les plannings et maximiser les disponibilités ;

  • Le téléphone et toi ne formez qu’un : tu n’as pas peur de passer 50 calls / jour.

    • 100% de nos clients sont contactés tous les mois 💚
  • Être innovant dans ses approches auprès des EDS pour toujours tester et améliorer les échanges avec eux ;

  • Identifier et exploiter les opportunités de croissance au sein des établissements existants, en augmentant le nombre de placements et en élargissant les services offerts ;

  • Faire de la data son alliée pour analyser et comprendre ses régions, challenger l’existant et être force de proposition pour améliorer nos façons de faire ;

    • Hubspot est ton meilleur ami : rien ne lui échappe, tu le renseignes de manière rigoureuse.

Les astreintes

  • Comme les fondateurs et les CSM, tu auras des astreintes rémunérées tout au long de l’année pour répondre aux urgences des établissements et des soignants

Profil recherché

Ton profil ❤️

  • Ta formation n’est pas le plus important pour nous. L’essentiel c’est que tu comprennes bien le poste et que tu sois super motivé(e) par le projet et la mission ;

  • Tu as une première expérience réussie en tant que Sales, Account Manager ou Customer Success Manager ;

  • Tu es très orienté(e) résultat et problem solver ;

  • Tu as le sens des initiatives pour optimiser ton quotidien dans une démarche d’amélioration continue ;

  • Tu disposes d’une grande aisance relationnelle et tu profites de chaque interaction pour créer des opportunités ;

  • Bonus 1 : si tu connais bien le monde de la santé ;

  • Bonus 2 : énorme bonus si tu sais bien jouer au ping pong.

Pourquoi nous rejoindre ? 🚀

  • Rejoindre une équipe jeune, sympa et super motivée au début de son aventure entrepreneuriale et faire partie des 1ers employés ;

  • Construire avec nous les fondations d’une startup à fort potentiel : produit, process, culture… 😍 ;

  • Bosser depuis des bureaux incroyables en plein coeur de Paris (9e), dans une ambiance très sympa (afterworks, activités d’équipes…) ;

  • Découvrir le marché de la santé, en pleine évolution, et participer à améliorer les conditions de travail de nombreux soignants (rien que ça…).


Déroulement des entretiens

Comment candidater ? 🥳

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Notre process ? 🥳

  • Premier entretien de présentation (45 min)

  • Etude de cas à faire chez soi

  • Deuxième entretien sur le poste (1h30)

  • Troisième entretien culture fit (1h)

  • Une demi-journée immersion pour déjeuner et rencontrer ta future équipe 🥰

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