maplaceencrèche

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Téléprospection – Chargé relation familles H/F (CDI)

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +2
  • > 1 an

La tribu

maplaceencrèche

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  • Ressources humaines
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Téléprospection – Chargé relation familles H/F (CDI)

  • CDI 
  • Paris

À propos

Créée en 2010 par Tanguy et Marine, maplaceencrèche a révolutionné la crèche d’entreprises en France.

Les services uniques et personnalisés de maplaceencrèche sont à destination des parents et futurs parents salariés pour lesquels nous recherchons la place en crèche le plus proche de leur domicile.
Notre service s’adresse également aux entreprises - notre client- et à leurs services RH que nous accompagnons dans la mise en place d’un projet Parentalité, au travers d’une solution d’accueil en crèche sur mesure et de services complémentaires personnalisés.

Sans oublier les gestionnaires de crèches pour lesquels nous proposons des services d’accompagnement dans le remplissage de leurs crèches afin qu’ils se concentrent sur leur métier d’accueil avec le programme pédagogique approprié.

maplaceencrèche vient d’être labélisé HappyAtWork et ParentsAtWork. 3ème des Trophées du bien-être catégorie meilleur services aux occupants en 2019.

Créateur du 1er label de mesure de la parentalité en entreprise #ParentsAtWork et parrain de l’association PSE “Pour un Sourire d’Enfant”.

Descriptif du poste

Votre mission :

  • accueillir les demandes téléphoniques des familles, les conseiller sur le mode de garde qu’est la crèche et identifier des opportunités auprès des entreprises,
  • Générer un volume d’appels aboutis quotidiens afin de détecter des leads auprès des familles (nouvelle inscription et relance),
  • Qualifier les demandes des familles sur base du script et de la matrice maplaceencrèche afin de les transformer ou non en lead,
  • Identifier et qualifier de nouvelles opportunités grâce à une vraie relation de confiance avec la famille,
  • Actualiser en temps réel l’outil de reporting, le CRM afin de donner une visibilité à l’ensemble de l’équipe,
  • Maîtriser les objectifs de moyens et de résultats semaine par semaine,
  • Appliquer les méthodes et le processus commerciale de l’entreprise.

Profil recherché

Jeunes diplômés bac +2, avec une formation de vente justifiée en centre de relations clients et de plateaux téléphoniques de 2 ans minimum

Vous aimez les Sales et vous souhaitez apprendre auprès des meilleurs !
Vous aimez les défis et dépasser les objectifs !
Vous avez beaucoup d’énergie et vous la mettez à profit pour ouvrir continuellement de nouveaux projets / nouvelles portes chez vos prospects

Compétences nécessaires :

  • Maîtrise des techniques BtoC et de closing par téléphone
  • Très bonne organisation de son temps et de ses objectifs
  • Aptitude à travailler en équipe et avec différents services de l’entreprise
  • Connaissance des outils bureautiques : excel, ppt, CRM SalesForce
  • Qualités relationnelles : énergique, enthousiaste, adaptable et empathique
  • Âme de vendeur, persuasif et tenace
  • Gestion de votre activité de manière responsable et autonome
  • Vous aimez apprendre et progresser tous les jours et avez un penchant pour le challenge!

Les avantages :
Poste basé à Paris 8ème, au sein d’un plateau composé de startups en croissance.
Rémunération selon contrat
CDI à pourvoir ASAP
Ticket restaurant, remboursement 50% pass Navigo et mutuelle Allianz d’entreprise
2 séminaires par an avec toute l’équipe, des petits déjeuner inspirants le lundi matin
Intégration structurée et chaleureuse

Déroulement des entretiens

Durée : 3 semaines

  1. Call avec l’équipe de recrutement
  2. Entretien avec Jérémy, votre manager d’équipe puis Thomas, notre Directeur Commercial
  3. Validation finale et démarrage ASAP

Découvrez l'équipe de maplaceencrèche

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  • Début :  
  • Paris
  • Bac +2
  • > 1 an
Questions et réponses sur l'offre
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