[Stage] Support & Communication
Manners

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[Stage] Support & Communication

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac
  • > 6 mois

L'entreprise

Manners

Manners

  • IT / Digital, Recrutement
  • < 15 salariés

Le poste

[Stage] Support & Communication

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac
  • > 6 mois

Qui sont-ils ?

Manners simplifie la mise en relation entre des indépendants et des entreprises qui ont des besoins ponctuels en personnel sur les secteurs de l’événementiel, la vente, le service client, la logistique et l’administratif.

La startup, co-fondée en 2016 par 3 jeunes entrepreneurs, permet aux entreprises de commander et gérer simplement en ligne leurs demandes de personnel pour leurs besoins ponctuels.

Manners
Envie d’en savoir plus sur Manners ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Avec 50 000 freelances inscrits dont 4 500 actifs, plus de 400 entreprises clientes qui commandent tous les jours et en moyenne une trentaine de nouvelles entreprises clientes par mois, nous sommes à la recherche de stagiaires en Communauté pour booster l’activité des freelances.


Support

  • Diffusion des missions sur nos différents canaux
  • Réponses aux candidats sur Whatsapp et Intercom
  • Répartir les missions pour faire travailler un maximum de Manners
  • Accompagner les Manners qui travaillent peu ou pas.

Communication

  • Création de posts bi mensuels sur les réseaux sociaux
  • Rédactions d’articles
  • Gestion d’un blog Wordpress (une formation vous sera dispensée si vous n’êtes pas qualifié)
  • Gestion de tickets sur différents sujets liés à l’utilisation de la plateforme

Tu travailleras main dans la main avec une personne en communication et en marketing pour mener à bien ta stratégie d’acquisition.


Profil recherché

Nous recherchons une personne qui sait être à l’écoute, s’adapter aux situations et être empathique.
Il est donc nécessaire :

  • D’être autonome et capable de prendre le lead

  • De se challenger et ne jamais rester sur ses acquis

  • Être à l’écoute et avoir l’envie d’accompagner les Manners

  • Être à l’aise avec un blog est un plus

  • Avoir une expérience passée en Support Client est un plus

  • Être à l’aise avec des outils de CRM et de Ticketing est un plus

Déroulement des entretiens

Premier call de 10-15mn pour apprendre un peu à se connaître !
Réalisation d’un exercice
Rencontre avec le manager

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