Job Dating Customer Care
Lydia

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Job Dating Customer Care

  • CDI 
  • Nantes

L'entreprise

Lydia

Lydia

  • Application mobile, Banque
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Job Dating Customer Care

  • CDI 
  • Nantes

Qui sont-ils ?

Lydia réinvente les services financiers du quotidien, avec une application mobile, pour les rendre plus simples, plus rapides, plus personnels, et accessibles à tous les européens.
Comment ? En exploitant et en combinant le meilleur du design, des nouvelles technologies et du système bancaire.

Lancée en 2013, Lydia a depuis conquis des millions d’utilisateurs, en France, en Espagne, en Belgique et au Portugal, qui disent “Je te fais un Lydia” quand ils se remboursent. Ils sont aussi de plus en plus nombreux à avoir fait de Lydia leur compte principal, avec la carte, le compte joint et le compte d’épargne.

L’entreprise, bien financée, avec des actionnaires comme Accel ou Tencent, fait partie du French Tech Next 40.

Lydia
Envie d’en savoir plus sur Lydia ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Lydia compte aujourd’hui 6 millions d’utilisateurs et a pour ambition d’offrir à chacun une solution simple et humaine pour gérer facilement son argent. Notre équipe Support client est au cœur de cette promesse.

À la fois experts techniques, champions de la relation client et premiers ambassadeurs de notre produit, nos Customer Care Specialists réinventent le métier de conseiller bancaire en le rendant plus accessible, plus réactif, plus empathique, plus expert. Véritables visages de Lydia, ils développent tous les jours une relation de confiance avec nos utilisateurs et les accompagnent dans l’usage de notre application.

Notre équipe Support compte déjà 150 personnes et grandit rapidement. Après Paris et Bordeaux, Lydia a ouvert un bureau à Nantes en janvier 2022 et compte déjà parmi les acteurs majeurs de l’écosystème tech nantais.

Le 19 mai prochain de 16h à 20h30, nous aurons le plaisir de vous accueillir dans nos bureaux nantais pour vous présenter Lydia et notre métier, échanger sur les nombreuses opportunités de recrutement en cours et organiser des premières sessions de recrutement individuelles.

Nous offrons des conditions idéales pour le développement professionnel de nos équipes : package de rémunération attractif, télétravail partiel, fortes possibilités d’évolution interne vers des métiers d’expertise, de coaching ou de management.

Inscrivez-vous vite pour pouvoir y participer !

Le nombre de places à cet événement est limité, nous reviendrons vers vous le jeudi 12 mai pour vous indiquer si avez été sélectionné.

Lydia

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