🌍 Ton impact chez Swile

• Expansion et Synergie des Produits : L’ambition principale est d’élargir la gamme de services offerts par Swile en intégrant le nouveau produit de voyage d’affaires, Swile Travel. Cette intégration vise à créer une synergie entre les produits historiques de titres-restaurants, l’offre Cadeaux, la Mobilité et le nouveau service de voyage. Cela renforce la proposition de valeur globale de Swile, en transformant l’entreprise en un fournisseur de solutions complètes pour les besoins des entreprises et des salariés.

• Augmentation du Taux d’Équipement chez les Clients Existant en Mid-Market : Ce poste est stratégique pour augmenter le taux d’équipement parmi les clients actuels. En utilisant les relations établies grâce aux titres-restaurants, la nouvelle équipe aura pour mission de promouvoir le produit de voyage d’affaires. L’objectif est de montrer comment ce nouveau service peut apporter une valeur ajoutée aux entreprises, en complément des solutions existantes.

• Pionnier de la Stratégie Cross-Sales : Ce poste est au cœur de la nouvelle stratégie cross-sales de Swile. En étant la première équipe 100 % dédiée à cette approche, elle jouera un rôle pionnier dans la démonstration de l’efficacité du cross sell pour l’entreprise. Pour ce faire, le groupe Swile créait une nouvelle marque (Swile Travel) afin de se positionner comme une marque référente dans le monde du voyage d’affaire et ainsi devenir le leader de ce marché !

👉 En résumé, ce poste est essentiel pour piloter la croissance et la diversification des services de Swile, tout en renforçant sa position sur le marché grâce à une approche innovante de cross-sales.

🤝 Ton impact dans l’équipe

Nous recherchons des individus qui s’épanouissent dans un environnement dynamique, collaboratif et innovant. Notre équipe est caractérisée par une culture ouverte, où la créativité, l’esprit d’initiative et l’humour sont les bienvenus 😉 Nous encourageons l’échange d’idées et la prise de responsabilités, tout en maintenant un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle.

😎 Tes futures missions :

Nous recherchons 3 Sales dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe de folie.

Votre mission ? Ouvrir les portes d’un nouveau monde de voyages d’affaires pour nos clients mid-market, en les aidant à naviguer vers des solutions plus intelligentes et plus efficaces.

Vous aurez pour missions principales de :

• Développement et Gestion de Portefeuille Client : Identifier et gérer des opportunités de vente dans le portefeuille client existant, ciblant le segment Mid-Market (entreprises entre 51 et 250 salariés).

• Stratégie de Cross-Selling : Promouvoir Swile Travel en complément des produits existants, en mettant en évidence les avantages d’une solution intégrée en une seule APP.

• Présentation et Démonstration de Produit : Effectuer des présentations du produit pour mettre en avant ses caractéristiques et bénéfices.

• Suivi et Reporting : Assurer un suivi client régulier et rapporter les performances de vente et les progrès vers les objectifs.

• Collaboration et Feedback Interne : Collaborer avec les équipes internes pour partager des insights clients et participer à l’amélioration du produit.

• Négociation et Clôture de Contrats : Mener des négociations et conclure des ventes, en veillant à l’avantage mutuel de Swile et du client.

• Formation et Éducation des Clients : Informer et accompagner les clients sur les fonctionnalités et avantages de Swile Travel.

• Identification des Tendances du Marché : Suivre les tendances des voyages d’affaires pour adapter les stratégies de vente.

• Participation à des Événements Professionnels : Représenter Swile lors d’événements pour promouvoir la marque et développer le réseau.

• Gestion des Relations Clients à Long Terme : Construire et entretenir des relations de confiance avec les clients pour leurs besoins en voyages d’affaires.

🥇Ta future équipe / parties-prenantes :

🏢 Equipe

• Tu évolueras dans une nouvelle équipe composée de 4 Sales spécialisés sur le produit Travel et tu seras rattaché.e à Lyrod (Sales Manager).

🎯 Parties prenantes

• Equipe CSM

• Equipe Care

🍎 A quoi t’attendre sur les 6 prochains mois :

📅 Attentes (1 mois)

• Intégration et Formation : Compléter le programme de formation sur Swile Travel, comprendre en profondeur les produits et les processus de vente de l’entreprise.

• Début de la Prospection : Commencer à identifier des opportunités de cross-selling au sein du portefeuille clients existant, en se concentrant sur les relations établies grâce aux titres-restaurants.

• Établissement d’Objectifs de Vente : Définir des objectifs de vente réalistes et atteignables pour les premiers mois.

• Premières Présentations et Démonstrations de Produit : Réaliser les premières présentations du produit aux clients potentiels.

📅 Attentes (3 mois)

• Atteinte des Premiers Objectifs de Vente : Avoir atteint ou être en bonne voie pour atteindre les premiers objectifs de vente fixés.

• Feedbacks et Ajustements : Fournir des retours sur les réactions des clients, les obstacles rencontrés et les succès obtenus, permettant d’affiner la stratégie de vente.

• Autonomie dans la Gestion des Ventes : Gérer de manière autonome les cycles de vente, de la prospection à la clôture.

• Participation Active à l’Équipe : Contribuer activement à l’équipe de vente, partageant les apprentissages et les meilleures pratiques.

📅 Attentes (6 mois)

• Autonomie dans l’atteinte des Objectifs : Démontrer une complète autonomie dans la réalisation des objectifs de vente, en gérant efficacement le cycle de vente de l’identification des opportunités à la clôture des affaires

• Maîtrise Complète du Produit : Avoir une connaissance approfondie de Swile Travel, y compris ses caractéristiques, avantages, et applications pratiques, afin de fournir des conseils et des solutions adaptés aux clients.

• Connaissance Approfondie des Concurrents : Avoir une compréhension claire du marché et des offres des concurrents, permettant de positionner Swile Travel de manière stratégique et compétitive.

• Développement de Stratégies de Vente Personnalisées : Utiliser les connaissances acquises pour élaborer des stratégies de vente personnalisées, répondant aux besoins spécifiques des clients mid-market.

• Contribution à l’Amélioration du Produit : Fournir des feedbacks constructifs basés sur les interactions avec les clients et les tendances du marché pour aider à l’amélioration continue de Swile Travel.

✨Ce sera un match parfait si …

• Orientation Résultats : Capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente, avec un focus sur les résultats.

• Expérience en Vente B2B : Expérience avérée dans la vente B2B, idéalement auprès d’une cible DAF ou DRH.

• Capacité d’Adaptation : Flexibilité pour s’adapter rapidement aux évolutions de produits et aux nouvelles stratégies de marché.

• Approche Client-Centrée : Forte orientation client, avec la capacité de comprendre et de répondre aux besoins spécifiques des clients mid-market.

• Esprit d’Équipe : Volonté de collaborer et de contribuer à une dynamique d’équipe positive. Swile valorise la coopération, le partage des connaissances et le soutien mutuel.

• Communication Efficace : Excellentes compétences en communication, capable de présenter clairement les avantages des produits et de persuader nos clients.

• Proactivité et Initiative : Attitude proactive dans la recherche de nouvelles opportunités de vente et l’amélioration continue des techniques de vente.

• Passion et Enthousiasme : Enthousiasme pour les innovations dans le secteur des voyages d’affaires et désir de faire partie d’une marque en plein essor.

• Culture de l’Innovation : Intérêt pour travailler dans un environnement en constante évolution, où les idées novatrices sont valorisées et encouragées.

🔥 Notre process de recrutement :

Nous avons un processus de recrutement en 5 étapes : 5 étapes pour te convaincre que Swile est le bon choix pour ta future carrière.

Voici les différentes étapes de notre process de recrutement :

1. Pablo, Recruteur (45 min)

2. Lyrod ton futur Sales Manager : qui te challengera au travers d’un Bcase à préparer en amont (1h 30)

3. 2 Swilers, pour un entretien de culture fit (45 min)

4. Corine (Sales Director N+2) qui te challengera dans une ultime interview (30 min)