Missions:
En lien avec la Responsable satisfaction clients et process, vous serez en charge des missions principales suivantes:
Échanger avec les opérateurs sur les priorités quotidiennes.
Former les opérateurs aux différents outils informatiques créés par Lizee.
Former les opérateurs aux procédures mises en place par Lizee sur la gestion des retours colis et de leur remise à neuf notamment.
Contrôler la bonne application des procédures au quotidien.
Remonter les dysfonctionnements aux managers.
Être force de proposition sur les améliorations à mettre en place et sur les contraintes terrains.
Mise en place de rapports et KPIs avec l’entrepôt.
Autonome
Rigoureux(euse)
Expérience dans la logistique souhaitée
Apte à manager une équipe
Si vous souhaitez rejoindre notre super start-up et participer au changement des modes de consommation, envoyez votre CV à Hélène Pons, Responsable satisfaction clients et process, par email : hpons@lizee.co