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Alternant·e en Account Management

Alternance(12 à 24 mois)
Salaire : Non spécifié
Début : 01 septembre 2024
Télétravail occasionnel

Libeo
Libeo

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Pour nous accompagner dans notre développement et répondre aux nombreux défis quotidiens, nous recherchons notre futur·e meilleur·e Account Manager en alternance qui travaillera au sein de l’équipe CSM.

Tes missions, si tu l’acceptes : 

  • Garantir la satisfaction de nos clients !

  • Former nos nouveaux clients, les équipes finance sur le produit Libeo

  • Être le contact privilégié de nos clients : recenser leurs besoins, répondre à leurs attentes, faire des retours sur les évolutions produits, …

  • Faire preuve de proactivité en détectant de futures opportunités afin d’augmenter le panier moyen via de l’upsell ou de l’expansion

  • Développer une relation forte avec nos clients pour les fidéliser

  • Être garant·e du reporting et du suivi des actions mises en place avec les clients


Profil recherché

Nous recherchons idéalement un·e alternant·e de fin d’étude, mais nous ne sommes cependant pas fermés si ton profil nous semble exceptionnel.
Nous t’invitons à postuler si tu es motivé·e et intéressé·e par le monde de la FinTech et par la thématique de la finance de manière générale (un grand plus !) et si :

  • Tu as un bon relationnel et tu es à l’aise avec la rédaction de mails,

  • Tu es un sales killer, 

  • Tu es rigoureux·se et irréprochable sur l’orthographe,

  • Tu aimes trouver des solutions pour tes clients et tu es proactif·ve,

  • Tu sais faire preuve d’autonomie, prendre des initiatives,

  • Tu es un peu touche à tout.

Nous sommes ton entreprise idéale, si tu cherches… 🚀

  • Une Fintech 100% française 🇨🇵 qui est déjà structurée et développe sans cesse de nouveaux produits.

  • Une vision innovante et disruptive de la gestion financière.

  • Un leadership inspirant et expert du paiement entre entreprises en Europe.

  • L’agilité d’une structure à taille humaine, avec de la place pour des initiatives créatives.

Tes avantages en tant que futur·e Libeon·ne 🧡

  • 💳 Carte Swile avec 8€/jour en titres-restaurant.

  • 💻 Télétravail 1 jour par semaine.

  • 🥐 Breakfast chaque lundi matin pour bien débuter la semaine.

  • 🎁 Réductions CSE via la plateforme Leeto : billets de cinéma, parcs d’attractions, abonnements sport & bien-être…

  • 🎉 Participation à tous nos événements d’entreprise (All Hands, Apéro du Jeudi, Product Keynote, Séminaires…).


Déroulement des entretiens

  • Une visio pour mieux comprendre la mission et qui tu es.

  • Tu rencontreras ensuite ton futur manager Alexis.

  • Use case pour tester tes compétences

  • Culture fit avec un Libeon du service tech ou market

Envie d’en savoir plus ?

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