Account Manager BtoB (F/H)

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Collaboration et travail d'équipe
Planification stratégique

Groupe Les Echos Le Parisien
Groupe Les Echos Le Parisien

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous intervenez sur tout le cycle de vente avec l’aide de notre service marketing dédié au BtoB. Vous êtes en charge d’un portefeuille clients à développer en lien avec notre Customer Success Management et pouvez être amené(e) à travailler sur la conquête de nouveaux clients.

Votre rôle au quotidien

  • Développer le chiffre d’affaires de votre portefeuille en travaillant à la gestion de clients existants et à l’ouverture de nouveaux comptes

  • Gestion des comptes clients et suivi personnalisé

  • Analyser les besoins des clients et élaborer des stratégies adaptées en relation avec le marketing, le CSM et les équipes Data

  • Capacité à proposer des services ou des abonnements additionnels (up sale et cross sale)


Profil recherché

Vous avez 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire sur de la vente gestion clients BtoB.

Vos principales qualités :

  • Vous avez un très bon relationnel, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

  • Vous êtes proactif(ve), dynamique, rigoureux(se) et vous vous adaptez facilement.

  • Qualité de conseil stratégique.

  • Vous maîtrisez les techniques de vente et la gestion de la relation client.

  • Vous aimez l’univers des médias et plus particulièrement celui de la presse notamment digitale.

  • Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différents services.

La connaissance de Salesforce serait un plus. Ainsi que des outils comme Kaspr, Nominations, Linkedin etc…

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