Au sein de l’équipe Service Marchés et rattaché au Responsable Service Marchés, vous travaillez  en étroite collaboration avec les clients, les équipes commerciales, la logistique, les entrepôts, l'IT, les affaires réglementaires, le marketing et les transporteurs. Vous intervenez dans le respect des valeurs Coloplast.

Vos missions_

• Traiter les éventuels litiges liés au prix.
• Assurer la veille et la gestion des appels d’offres et être support auprès des forces de ventes.
• Traiter et gérer des documents administratifs en vue de la finalisation des appels d’offres.
• Traiter les propositions commerciales en relation avec le représentant régional et prendre en charge les demandes de prix et des marchés (de gré à gré).
• Gérer les boites mails service et traiter les demandes clients internes/externes.
• Gérer les groupements hospitaliers et centrales de référencement ; déclarations RFA, mise à jour et création des adhérents ; déclarations CA.
• Rédiger les procédures du service marchés.
• Gérer les missions quotidiennes inhérentes à la bonne marche du service : affranchissement courrier, commande des fournitures pour le service etc.

Description du profil :

Votre profil

• Vous avez une formation académique en action commerciale et justifiez d’une expérience obligatoire au sein du Service client d’une entreprise et/ou d’une première expérience au sein du département ADV Service marchés.
• Vous savez gérer des litiges commerciaux.
• Vous connaissez le Code des Marchés Publics.
• Une expérience ou connaissance dans le domaine de la santé est un plus.
• Vous avez un sens aigu du service aux clients, une aisance relationnelle, de l’organisation et de la rigueur.
• Très à l’aise avec les outils informatiques (Eurydice, GE1, CRM, Pack Office …).

Nous vous offrons

• Un CDI du lundi au vendredi de 09h à 18h, au sein de la filiale française des Laboratoires Coloplast, basée à Fontenay-sous-Bois, à 5min à pied de la station RER de Val de Fontenay.
• Un accueil lors du Welcome Day pour vous approprier notre culture d’entreprise.
• Un Onboarding pour découvrir notre métier et notre marché.
• Un management bienveillant et à l’écoute.
• Un package de rémunération compétitif (fixe + variable, intéressement et participation, carte Smile).
• Un dispositif souple de télétravail jusqu’à 2j/semaine et en moyenne 16 RTT par an en supplément des congés légaux, ainsi qu’un compte Epargne Temps (CET).
• Une place de parking quel que soit votre mode de déplacement : voiture, scooter ou vélo, trottinette
• Un CSE offrant de nombreux avantages.
• Une couverture sociale (mutuelle et prévoyance) pour vous et vos enfants ainsi qu’un contrat de retraite complémentaire après 1 an d’ancienneté.
• Des opportunités d’évolution au sein d’un groupe international leader sur son marché.