Rejoindre le service Customer Success c'est intégrer une team ultra dynamique qui accompagne ses clients avec enthousiasme et engagement !

🚀 Ton rôle ?

Être le héros (ou l’héroïne) de nos clients en leur offrant une expérience fluide et agréable !

Tes missions ?

🎧 Écouter et conseiller : Tu seras le premier point de contact des clients, toujours prêt à répondre à leurs questions avec le sourire.
🔥 Gérer l’imprévu avec brio : Parfois, il y aura des défis à relever (au cœur de l'innovation, nos solutions évolues rapidement)… mais rien d’impossible pour toi ! Ta résilience et ton esprit d’équipe feront la différence.
💡 Proposer des solutions : Parce qu’un problème, c’est juste une solution qui n’a pas encore été trouvée ! Tu aideras les clients à naviguer avec aisance sur nos solutions
🎉 Travailler dans une ambiance au top : Chez nous, l’entraide et la bonne humeur sont essentielles. Tu ne seras jamais seul, et les challenges se relèvent toujours ensemble !

Ce qu’on attend de toi ?

✔️ Un excellent relationnel et une bonne dose de positivité
✔️ Une vraie capacité à rebondir
✔️ Un sens de l’humour et de la patience (c’est toujours mieux pour désamorcer une situation !)
✔️ Une bonne maîtrise des outils informatiques et un esprit curieux
✔️ Une disponibilité pour travailler un samedi sur 4 et terminer à 20h une semaine sur 8
✔️ Une première expérience en relation client ? C’est un plus, mais pas obligatoire. Ta motivation prime avant tout !

Pourquoi nous rejoindre ?

🌟 Une équipe fun, soudée et pleine d’énergie

📚 Des formations pour monter en compétences en continu

💰 Une rémunération attractive à 25.8k€/an pour démarrer + des primes mensuelles sur objectifs

🤑 Une prime de participation

🎊 Des moments de convivialité réguliers (des séminaires, des soirées, des teams building plus originaux les uns que les autres)

🎁 Des petites attentions tout au long de l’année qui font toujours plaisir ! (Chocolat, miel de nos abeilles, crêpes, fruits frais de saison...)

🏋️ Pour les plus courageux un accès à notre salle de sport toute équipée 💪 avec un coach de Boxe, CrossFit, Yoga et Pilate

🚗La Boite Immo continue son engagement RSE avec un nouveau partenariat : BlablaCar solution de co-voiturage pour limiter nos déplacements et émissions de CO2

🚀 Un process de recrutement simple, rapide, efficace ! 🚀

📩 Tu postules → Charlyne (notre recruteuse) te contacte pour discuter de ton projet.

🤝 On se rencontre → Un premier échange avec Kevin (Customer Success Manager) et Charlyne.

🎬 Tu vis l’expérience → On t’invite à passer 1h30 avec nous pour voir si ça matche et rencontrer Carine, notre DRH.

⚡ On ne te fait pas attendre → Quelle que soit la réponse, tu as un retour rapidement.

🎯 Prêt à relever le défi ?
Envoie nous ton CV et montre nous pourquoi tu es la personne qu’il nous faut !