Rattaché(e) au Manager opérationnel, tu assureras la réalisation de projets de vote électronique pour les clients en garantissant la tenue des délais, le respect des obligations légales et réglementaires et en optimisant la satisfaction du client.

Tu seras basé(e) à Paris dans le 8ème arrondissement, à deux pas des Champs Élysées avec possibilité de 3 jours/semaine de télétravail. Tu évolueras au sein d’une équipe de Chef(fe)s de projets, experte dans son domaine et passionnée par sa mission.

Tes missions principales seront :

D’assurer la réalisation des projets dans le respect des critères de qualité et dans un objectif de satisfaction client

• Organiser la réunion de lancement avec le client

• Proposer le planning établi en fonction des échéances du vote

• Valider les points juridiques clés

• Prendre en compte les attentes particulières du client

• Réaliser le paramétrage de l’outil de vote électronique en s’assurant de la validation par le client

• Piloter la réunion de scellement des urnes

• Superviser le déroulement des élections et intervenir en support de 2eme niveau en cas de sollicitation

• Animer la réunion de dépouillement des élections en rassurant sur la fiabilité du vote électronique

• Réaliser un bilan du projet et envoyer un questionnaire de satisfaction au client

• Organiser un point de débriefing avec le client pour les « dossiers rouges »

De garantir le respect des obligations légales et règlementaires particulières au projet

• Recueillir auprès du client tous les documents d’entrée permettant d’évaluer les contraintes et les attentes / besoins juridiques du client

• Rédiger et fournir au client les notes/fiches juridiques nécessaires à la bonne réalisation du projet

• Mettre en application les besoins juridiques du client (ex : échéances, sièges, quorum…)

• Conseiller sur leur adaptation aux spécificités du projet et attentes du client

• S’assurer de la prise en compte des règles juridiques (légales, conventionnelles) par le client tout au long du processus de vote

Tu travailleras en synergie avec l’ensemble des services de KERCIA (commercial, technique, administratif, direction, …) et tu participeras à l’ensemble des ateliers et à la vie quotidienne de la communauté Kercienne. Tu génèreras de l’impact et de la satisfaction client au travers de tes missions.

À ton intégration, tu suivras un cursus de formation interne aux méthodologies et aux standards de qualité KERCIA. Dès ton arrivée et tout au long de ta prise de poste, tu seras accompagné(e) par un membre de l’équipe.

Partie intégrante du service opérationnel, le travail d’équipe et l’entraide sont au cœur des valeurs Kerciennes.

Tes atouts et toi

De formation supérieure bac+2 (BTS / DUT) à bac+3/4, tu as une forte appétence pour la gestion de projets et le conseil.

Tu as acquis une expérience de 2 à 3 ans en Gestion des Ressources Humaines / Gestion de Projets ou Gestion Juridique (alternance incluse).

Des connaissances en matière d’Elections Professionnelles seraient un plus et des compétences en matière de Relations Sociales / Gestion du Climat Social / Droit social sont recherchées pour répondre aux attentes du poste.

Diplomate, tu possèdes un bon relationnel, tu es reconnu(e) pour ton aisance orale et rédactionnelle.

Tu es agile et autonome, doté(e) d’une bonne capacité d’organisation et de priorisation.Ton état d’esprit est orienté solutions.

Tu sais faire preuve d’empathie et de bienveillance. Ton esprit de camaraderie et tes idées folles sont attendus sur ce poste !

Bonus : Ton appétence pour les nouvelles technologies et ta maitrise du PACK OFFICE seraient un plus pour répondre pleinement aux attentes du poste

Mobile, tu peux être amené(e) à te déplacer ponctuellement pour le besoin de tes clients.

Des réunions de coordinations régulières auront également lieu au siège à Meylan (38).

Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant ? Déposes ton CV sur ce formulaire (plus bas) ou envoie-le avec ta lettre de motivation à candidatures@kercia.com

Nous t’attendons pour une prise de poste au plus tôt.

Poste à pourvoir en CDI pour 38h/semaine (salaire selon profil et expérience) / prime qualité / tickets restaurant / intéressement / voyage annuel entreprise.

À compétences égales, tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

L’environnement de travail c’est important !

S’appuyant sur AlphaVote, notre solution historique, KERCIA continue de développer régulièrement de nouveaux outils, avec la collaboration directe de nos clients et sous l’impulsion de chaque membre de l’entreprise.

Nous nous sommes fixés un nouvel objectif ambitieux : devenir le numéro 1 du vote électronique, dans une entreprise où il fait bon vivre ! Pour veiller à cela, en plus des Managers, des Happiness Officers sont nommés dans chaque équipe pour permettre à tous de bénéficier d’une « expérience salarié positive », individuellement et collectivement. Ils sont animés par 3 convictions majeures :

• La confiance entre les Kerciens est un trésor à défendre et à partager.

• La parole de chaque Kercien compte,

• La convivialité entre les Kerciens entretient la solidarité et l’esprit de corps de ses membres.