Nous recherchons une personne en Support Client afin de permettre à nos +5000 clients B2B de bénéficier d’un support réactif et à l’écoute pour offrir la meilleure expérience et créer du lien.
Notre principal objectif : la satisfaction et la fidélisation client.
Tu évolueras au sein du service “accompagnement client” guidé par une Customer Success Manager.
Ton rôle central au sein de Kaspr permettra une interaction avec l’ensemble de nos services internes (service Technique => pour optimiser notre plateforme via le feedback client), (Customer Success Manager -au sein de l’équipe “Accompagnement client” => pour les aider au quotidien.
Missions :
Ce que Kaspr vous offre:
Nos entretiens se déroulent en 2 étapes :
1er entretien avec la responsable de stage
2ème entretien avec la Manager, dans les locaux de Kaspr
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et services automobiles”.