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Technicien SAV H/F

CDI
Brive-la-Gaillarde
Salaire : 2,2K à 2,7K € par mois
Début : 25 janvier 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2

Just Queen - Groupe Mentor
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La polyvalence est au cœur ce métier. Votre rôle sera d'accompagner les collaborateurs et de répondre aux problématiques rencontrées. En tant qu'expert technique, vous résoudrez les problèmes, et interviendrez physiquement ou par téléphone, dans le cadre d'actions préventives et correctives :

  • Installer et brancher les machines électriquement, effectuer un test de fonctionnement pour assurer la qualité de nos produits

  • Assurer un service de hotline technique téléphonique, de conseil ou de dépannage auprès de nos collaborateurs

  • Entretenir et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis-à-vis des collaborateurs

  • Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées

  • Apporter un support et une expertise forts aux collaborateurs

  • Former les collaborateurs à l’utilisation et à la gestion de l’équipement

  • Définir les besoins en pièces de rechanges


Profil recherché

  • Formation Bac +2

  • Expérience en maintenance sédentaire ou itinérante souhaitée

  • Polyvalence

  • Patience

  • Sens du service client

  • Bon relationnel

  • Sens de l'observation et de l'analyse

  • Minutie

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