Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Travaux et Maintenance. Rattaché(e) à la Direction Retail vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de notre croissance et serez au cœur de notre expansion retail.

Poste basé au siège social de l’entreprise sur Paris avec des déplacements fréquents sur sites FR et international (boutiques, corners, points de vente).

Vos missions principales seront:

Assurer le suivi et la coordination des travaux d’aménagement, de rénovation et de maintenance des magasins du réseau retail, dans le respect des coûts, délais, normes de qualité, réglementations et image de marque de l’entreprise.

Responsabilités clés

• Planifier, organiser et suivre les travaux d’ouverture, rénovation et maintenance des points de vente.

• Coordonner l’ensemble des intervenants (entreprises de travaux, fournisseurs et artisans).

• Suivre les plannings et veiller au respect des délais de livraison.

• Contrôler la qualité des prestations et la conformité aux cahiers des charges et normes de sécurité.

• Établir et suivre les budgets travaux, analyser les devis et optimiser les coûts ( challenger les prestataires et établir de nouveaux appels d’offre)

• Assurer un reporting régulier auprès de la direction retail et générale.

• Gérer et suivre les dépôts administratifs, les demandes d’autorisations et les échanges avec les administrations publiques (urbanisme, sécurité, accessibilité, ERP, autorisations de travaux).

• Veiller au respect des réglementations en vigueur (sécurité, accessibilité, normes environnementales).

• Être l’interlocuteur privilégié des directions internes (retail, merchandising, financière).

• Suivre les contrats et prestations de maintenance (climatisation, extincteurs, etc.).

Indicateurs de performance (KPIs)

• Respect des budgets alloués

• Respect des plannings

• Taux de conformité qualité/sécurité

• Taux de conformité réglementaire et obtention des autorisations dans les délais

• Satisfaction des opérationnels (retail & merchandising)

Formation : Bac +3 à Bac +5 en bâtiment, architecture, génie civil ou management de projet.
Expérience : 2 à 3 ans minimum en suivi de travaux, idéalement dans le retail, l’hôtellerie ou le luxe.

Compétences techniques :

• Gestion de chantier et coordination multi-intervenants.

• Bonne maîtrise des normes ERP, sécurité, accessibilité.

• Expérience confirmée dans le suivi de dossiers administratifs et d’autorisations de travaux.

• Connaissance des outils de gestion de projet (MS Project, AutoCAD, Excel).

• Maîtrise de l’anglais dans un cadre professionnel.

Soft skills :

• Rigueur et sens de l’organisation.

• Capacité de négociation et gestion des priorités.

• Bon relationnel, diplomatie et leadership transversal.

• Sensibilité esthétique et souci du détail (image premium).