About Us :

À propos d’ITS Services

ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique

Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité

ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
En savoir plus : https://www.itsservices.fr

About the Job :

Nous recherchons un Ingénieur Production / Ordonnancement pour intervenir sur un environnement critique, avec un fort enjeu de fiabilité et de performance des traitements batch.

Le poste combine des activités de run (gestion des incidents, support, maintien en condition opérationnelle) et de build (évolution des outils, projets techniques, automatisation).

Vous serez au cœur de l’exploitation des outils d’ordonnancement (Automator / XOS), avec des missions de modélisation, optimisation des traitements, ainsi que de montée de version et migration des solutions.

Une part importante du rôle consiste également à accompagner les équipes (exploitants, MOE, intégrateurs), structurer les bonnes pratiques et contribuer à l’amélioration continue de la production.

Vos missions principales

Exploitation & Support

• Gestion des incidents et résolution des problèmes en production
• Support N2 sur les outils d’ordonnancement (Automator / XOS)
• Suivi des incidents, analyse des récurrences et amélioration continue
• Maintien en condition opérationnelle des systèmes
• Support aux équipes d’exploitation et aux utilisateurs

Ordonnancement & Modélisation

• Création et maintenance de chaînes batch / graphes
• Optimisation des traitements (performance, fiabilité)
• Mise en place de référentiels et bonnes pratiques
• Accompagnement des équipes sur l’utilisation des outils

Projets & Évolutions

• Participation aux montées de version (Automator, XOS V3 → V4)
• Installation, tests et déploiement en production
• Contribution aux projets d’infrastructure et d’évolution SI
• Harmonisation des configurations techniques

Automatisation & Développement

• Développement de scripts Shell pour automatiser les tâches
• Exploitation des API REST (notamment sur XOS V4)

Documentation & Transmission

• Rédaction et mise à jour des procédures d’exploitation
• Formation et accompagnement des équipes (MOE, exploitants, intégrateurs)

Environnement technique

• Outils d’ordonnancement : Automator, XOS
• Scripting : Shell
• Bases de données : PostgreSQL, MySQL / MariaDB
• API REST
• Environnements de production critiques

Ce qu’on recherche

• Expérience en production / ordonnancement
• Bonne compréhension des environnements batch et systèmes
• Capacité à gérer du run + participer à des projets techniques
• Esprit d’analyse et sens du service

Fourchette de salaire :

entre 55 K€ et 60 K€

About You :

Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC +5

Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 10 ans en tant que Ingénieur Production Ordonnancement Automator / XOS H/F.

Vous êtes curieux et motivé.

About the Process :

• Un premier rendez-vous pour faire connaissance
• Un entretien RH
• Un entretien Technique
• Une proposition salariale

About « les petits + d’ITS SERVICES » :

Chez nous :

• On coopte : prime de cooptation de 2000 €
• On transmet : communauté d’experts
• On partage : évènements et afterworks
• On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

• Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
• Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
• Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.