Healthcademia est un groupe d’enseignement supérieur privé d’envergure internationale spécialisé dans les formations médicales et paramédicales en initial et en formation continue.

Healthcademia France compte plusieurs écoles spécialisées dans une discipline précise :

·       Institut Supérieur d’Optique (ISO), école dédiée aux métiers de la Vision et présente sur 12 campus en France.

·       Ecole d’Assas, dédié aux métiers de rééducation en kinésithérapie, podologie et ergothérapie

·       Un département Wellness dédié à l’activité formation professionnelle avec 3 marques (AMIR), en orthodontie (FGSOCO) et (ISOForm) en développement des compétences techniques des opticiens.

Nous formons chaque année 4.200 étudiants et 1.650 professionnels de santé grâce à notre équipe de passionnés et experts de plus de 500 collaborateurs.

Nous recrutons pour l’Institut Supérieur d’Optique, un Responsable scolarité - F/H en CDI. Rattachée hiérarchiquement à la Directrice de l’institut Supérieur d’Optique de Paris, vous avez la responsabilité d’organiser et coordonner l’ensemble de la vie scolaire des étudiants de l’école, en coordination avec l’équipe des admissions et de la pédagogie.

Vous êtes le relais de l’information entre les différents acteurs (notamment intervenants, étudiants, parents, équipe administrative et direction) et êtes le garant de l’accompagnement individualisé des étudiants.

Administratif :

• Accueil physique et téléphonique des différents interlocuteurs (élèves, parents, partenaires, enseignants…) ;

• Gestion, suivi administratif et mises à jour des dossiers des étudiants dans leur processus d’inscription et de réinscription (ex : suivi des étudiants dans le logiciel de scolarité Ypareo, préparation des prérentrées, mobilités, etc.) en lien avec les gestionnaires ADV du siège ;

• Organisation des conseils de classe et autres réunions concernant le suivi des élèves (ex : réunions pédagogiques) ;

• Participation administrative à la relation avec les certificateurs (ex : Orsay, …) ;

• Envoi, gestion et contribution à l’analyse des enquêtes (satisfaction, insertion professionnelle…) des étudiants, financeurs et employeurs, en appui à la directrice adjointe ;

• Réalisation des enquêtes ministérielles/académiques (SIFA, CVEC…) ;

• Garant du respect des procédures et de l’utilisation de la documentation (GED) ;

Vie scolaire : 

• Suivi général et animation des classes (élection des délégués de classe, briefing écrit et oral en amont des temps forts de l’année, cogestion avec les professeurs principaux des difficultés ou conflits, organisation des conférences et sorties pédagogiques, etc.) 

• Suivi, analyse et reporting des absences, retards et notes des étudiants, dans le but de prévenir les éventuels abandons des étudiants ; 

• Accompagnement individualisé des étudiants (rdv étudiants, phoning employeur, rédaction et envoi des avertissements, aide à la prise en main des outils informatique, …) ; 

• Accompagnement individualisé des PSH en lien avec le référent handicap (mise en place d’un parcours et aménagements…) ; 

• Participation aux actions de sensibilisations sur des sujets de prévention et d’actions de « bien-être étudiant » ; 

• Transmission des éléments nécessaires au bon déroulement de leur formation (Guides, Calendriers, Accès Yparéo, etc.) aux employeurs et étudiants ; 

• Suivi des notes et du niveau des étudiants (analyse avec les professeurs principaux, rdv étudiants, phoning employeur, rédaction et envoi des avertissements) ; 

• Suivi de l’immersion en entreprise en alternance, en collaboration avec le référent des relations entreprises (aide à la mise en relation avec employeur, édition et envoi des attestations d’assiduité, gestion des ruptures de contrat, etc.) afin de personnaliser leur parcours de formation le cas échéant ; 

• Participations ponctuelles aux évènements internes et externes de l’Ecole (Portes Ouvertes, Salons Etudiants, Forum entreprises, etc.).

Vous disposez d’une formation supérieure de Bac+3/5 et bénéficiez d’expérience significative d’au moins 5 ans dans l’enseignement supérieur, la coordination en scolarité et le management éducatif.

Savoir-faire

• Maitrise des principaux outils bureautiques et informatiques (Pack Office 360) ;

• La maitrise des logiciels métiers (YPAREO, Salesforce, …) est un plus ;

• Connaissances des cursus et de la réglementation de la formation et notamment de l’alternance (contenus, accès & financements) ;

• Capacité à respecter les directives/procédures, et à en mettre en place le cas échéant ;

• Compétences rédactionnelles et bon niveau d’orthographe (échanges écrits avec les différents interlocuteurs - comptes-rendus – réunions de classe…) ;

• Savoir respecter un calendrier;

Savoir être

• Sens de l’écoute et du « service clients » (suivi des élèves, relations avec les entreprises…) ;

• Bon communiquant tant à l’oral qu’à l’écrit (en sachant s’adapter à des interlocuteurs variés et de tout niveau) ;

• Qualités relationnelles et diplomatie (appels téléphoniques, entretiens avec les étudiants…) ;

• Discrétion et confidentialité (échanges avec les étudiants, parents, les enseignants…) ;

• Organisation, rigueur et fiabilité (capacité à suivre des consignes, un mode opératoire définit, …) ;

• Sens du reporting et proactivité ;

• Forte adaptabilité et polyvalence (variété des missions) ;

• Esprit d’équipe et logique d’entre-aide (soutien possible ponctuellement à l’équipe ou la direction) tout en sachant être autonome.

👉Entretien visio avec la Responsable Recrutement

👉Entretien en présentiel avec la Directrice d’établissement