Innso

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Présentation

Produit du groupe Sitel, innso est une plateforme de Customer Engagement Management (CEM) offrant une réelle efficacité opérationnelle et une expérience client optimisée.

Conçue par les opérations, pour les opérations et utilisant une connaissance approfondie de l'expérience client, leur plateforme simplifie la communication pour les clients et les équipes des centres de contact des entreprises et des grands groupes au travers d'applications simples et flexibles.

Ils recherchent des talents intéressés pour construire une plateforme qui répond aux enjeux de la relation client digitale : omnicanal, réseaux sociaux, gamification, chatbots, mobile, analyse sémantique, analytiques temps-réel.

Leurs valeurs : esprit d’équipe, autonomie, convivialité, agilité.

Ce qu'ils recherchent

innso recherche des personnalités ouvertes d'esprit, curieuses, responsables, force de proposition avec une importante soif d'apprendre dans un environnement stimulant et bienveillant. Pour tous les postes ouverts, une expérience professionnelle passée dans un environnement international SaaS / CRM / produit B2B est un plus. Avec une forte exposition à l'international, la maitrise courante de l'anglais est nécessaire à tous les postes pour échanger avec l'ensemble des équipes de innso.

Bon à savoir

Basé en plein cœur de Paris (quartier Opéra / Auber), innso dispose d'une politique de télétravail flexible et promeut une organisation hybride mêlant présentiel et télétravail. Ils comptent dans leurs rangs quelques grands amateurs de sport, fitness, de cuisine et d'apéros d'afterwork dans leur QG : le bar "le Carladez" 😉

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