Conseiller Clientèle à distance

Résumé du poste
CDI
Lyon
Salaire : ≥ 27K €
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Contenu généré
Compétences en communication

Império Assurances
Império Assurances

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Réseau commercial, vous interviendrez sur les travaux suivants :

 Développer et fidéliser votre portefeuille de clients

 Conseiller vos clients en fonction de leur profil et de leurs objectifs

 Prospecter et conquérir de nouveaux clients

 Concrétiser la vente de nos produits au cours d’entretiens vidéo ou téléphoniques avec vos clients et prospects

Votre activité étant essentiellement à distance, vous pourrez, en fonction des besoins, être amené à vous déplacer au domicile de vos clients.

Participant à la dynamique commerciale de l’équipe, vous évoluez dans un environnement multiculturel et accompagnez vos clients dans toutes les étapes de leur vie, couvrant l’ensemble de leurs besoins d’assurance.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’une formation sur mesure à nos techniques commerciales, produits et outils métiers. Un accompagnement individuel et continu vous sera fourni afin de vous soutenir dans vos différentes missions et dans votre réussite.


Profil recherché

Doté(e) d’une expérience en vente BtoC, vous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour votre approche conseil et votre force de conviction. D’excellentes capacité de communication et d’écoute sont attendues afin de comprendre les besoins des clients.

La maîtrise des outils de communication à distance tels que les appels téléphoniques et les chats en ligne sont nécessaires.

Ce poste est idéal pour une personne avec un véritable tempérament commercial, qui fait preuve d’ambition et aime relever des défis !

Des notions en portugais sont un plus afin d’adresser et de créer du lien avec des prospects et clients lusophones ainsi qu’une expérience dans le secteur financier et/ou de l’assurance.


Déroulement des entretiens

2 entretiens de recrutement sont à prévoir :

1 : Direction commerciale/ RH

2 : Direction générale et commerciale

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Télémarketing et télévente”.