Alternance Office Manager en Coworking
Imagin'Office
Imagin'Office

Alternance Office Manager en Coworking

  • Rue des Taillandiers, Paris, 75011
  • Alternance (12 à 24 mois)
    Éducation : Non spécifié
    Expérience : Non spécifié

    Qui sont-ils ?

    Imagin’Office est un expert des espaces de travail clé-en-main. Coworking, bureaux privatifs, plateaux sur-mesure, salles de réunion et événementielles : chaque lieu est designé avec soin pour offrir des conditions de travail optimales aux résidents. Les services et animations proposés par les Imagin’officers en font des lieux accueillants qui mettent à l’honneur la performance des entreprises : délestées de leurs préoccupations immobilières, elle peuvent se focaliser sur leur business. Le réseau, piloté par une équipe de passionnés, compte 6 implantations à Paris, en Ile-de-France et à Lyon, et s’étendra à 20 sites d’ici 2025 !

    Descriptif du poste

    Garantir l’excellence opérationnelle des espaces

    • Maintenir l’excellence opérationnelle de son espace​

    • Suivre la qualité et la conformité des prestations délivrées dans son espace et tenir à jour les outils de reporting interne​

    • Avec l’aide de l’Imagin’officer sur chaque espace : Superviser l’ensemble des prestataires intervenant au sein des espaces : WIFI, ménage, tri des déchets, imprimantes, etc.​

    • Avec l’aide de l’Imagin’officer sur chaque espace : Gérer les arrivées et départs des membres pour assurer une expérience premium​

    • Garantir la satisfaction de ses membres et répondre à leurs demandes quotidiennes​

    • être source de solutions face aux remontées clients (problème de connexion internet, etc.) en collaboration avec le responsable technique​

    • Traitement du courrier : réception, distribution aux membres​

    • Inventaire du matériel disponible, gestion des achats/stocks​

    • Réception des commandes de consommables Imagin’Office​

    • Échanger avec les Imagin’Officer des autres espaces pour homogénéiser les démarches et challenger les réflexions​

    Être l’ambassadeur d’Imagin’Office au sein des espaces

    Animation : ​

    • Faire vivre la communauté des clients Imagin’Office en créant des synergies pour démultiplier les opportunités business ​

    • Avec l’aide de l’équipe des office manager, Organiser des animations pour rendre les espaces vivant et accueillant pour tous nos membres​

    • Véhiculer l’ADN et les valeurs d’Imagin’Office au contact des clients dans la gestion et l’animation des sites au recours de différents canaux de communication : présentiel et digitaux (Slack, etc.).​

    • Être à l’écoute des clients et gérer les adaptations nécessaires au sein des espaces​

    Evènementiel :

    • installation dans la salle de réunion le jour-J ​

    • Gestion des réservations de salles de réunion et autres privatisations (via nos partenaires ou en direct) ​

    • Relation avec le client, prise en compte de son besoin en amont, proposition d’une offre en accord avec les capacités de l’espace, accompagnement le jour de la réunion, récolte de feedback pour améliorer les process, Mise en place de la salle en fonction des besoins clients

    Profil recherché

    • À l’écoute, enthousiaste, Agile, débrouillard, créatif, organisé, sens du service, team player ​

    • Souci du détail, rigueur et efficacité. Envie d’entreprendre​

    • Compréhension de l’écosystème des startups ​

    • Très bon niveau d’expression orale et écrite (en français et en anglais) et ouvert aux cultures étrangères

    Déroulement des entretiens

    Un entretien en visio de 30 min

    Un entretien en présentiel d’1h

    Imagin'Office
    Imagin'Office

    Cette offre vous tente ?

    Partager cette offre
    Questions et réponses sur l'offre

    D'autres offres de Services généraux / Office Management

    Ces offres peuvent vous intéresser !

    1. Action contre la Faim
      Action contre la Faim
      Action contre la Faim

    2. AREP
      AREP
      AREP

      Paris - 13ème Arrondissement

      Alternance
    3. FDJ - La Française des Jeux
      FDJ - La Française des Jeux
      FDJ - La Française des Jeux

      Boulogne-Billancourt

      Alternance
    4. Edilead
      Edilead
      Edilead

      Antony

      Alternance
      Télétravail partiel possible
    5. PwC France
      PwC France
      PwC France

    Voir toutes les offres